Votre propre page de réservation
Vos clients voient les disponibilités et les prix dans votre devise, puis réservent en quelques gestes sur n'importe quel téléphone. Ajoutez votre logo, votre couleur et une courte présentation.
Fonctionnalités
Fonctionnalités du logiciel de réservation, du premier clic au check-in
TicketPa est un logiciel de réservation en ligne pour les entreprises qui vendent des créneaux. Voici tout ce qu'il fait, regroupé selon le moment de votre journée où il vous aide.
Prendre des réservations
Votre propre page de réservation, les disponibilités en temps réel et les règles de réservation que vous fixez.
Bouton Réserver pour votre site web
Collez un court extrait de code dans n'importe quel site web, et un bouton Réserver ouvre votre page de réservation. Ou partagez le lien sur Instagram, Google ou WhatsApp.
Billets, groupes et options
Vendez des billets adulte, enfant et famille, des groupes privés qui réservent tout le créneau, et des extras payants comme les photos, le déjeuner ou la location de matériel.
Plannings et calendrier des disponibilités
Définissez une fois vos horaires hebdomadaires, et TicketPa remplit votre calendrier jusqu'à quatre mois à l'avance. Ajoutez des créneaux, modifiez la capacité ou fermez des dates en quelques clics. Ou laissez vos clients réserver un horaire libre avec votre équipe, comme un cours particulier ou un massage.
Règles de réservation
Choisissez jusqu'à quand vos clients peuvent encore réserver avant le début, combien de temps à l'avance ils peuvent réserver, et la taille minimale et maximale d'un groupe par réservation.
Aucune double réservation
Les places sont bloquées pendant qu'un client finalise sa réservation, donc deux personnes ne peuvent jamais réserver la dernière place. La capacité est suivie pour chaque créneau et reste synchronisée avec Viator et GetYourGuide.
Pour vos clients
Une page de réservation où les clients vont jusqu'au bout
Disponibilités en temps réel, prix clairs et un paiement qui tient sur un téléphone. Essayez : choisissez un jour et un horaire, et regardez le billet se remplir.
Balade en kayak au coucher du soleil
Paris2 heures
dès 45 €
- 1Date et horaire
- 2Vos coordonnées
- 3Terminé
octobre 2026
lunmarmerjeuvensamdim
DisponiblePlus que quelques places14 Complet
samedi 17 octobre
Adultes45 €
2
Enfants4 à 12 ans · 25 €
1
Ce que reçoit votre client
Kayak sur Seine
Balade en kayak au coucher du soleil
- sam. 17 oct.
- 17:30 - 19:30
- 2 adultes, 1 enfant
- Port de l'Arsenal
-
115 €
- Disponibilités en temps réelVos clients ne voient que les dates et horaires où il reste des places.
- Paiement sur place ou en ligneVos clients paient le jour même, ou par carte en réservant.
- Confirmation immédiateUn billet QR par e-mail et un rappel avant leur venue.
- Pensé pour le mobileNi application ni compte à créer. Ça marche sur n'importe quel téléphone.
Encaisser les paiements
Encaissez comme vos clients le préfèrent, et sachez toujours qui a payé.
Paiement sur place
Prenez des réservations sans paiement en ligne. Vos clients paient le jour même en espèces, par carte ou par virement, et votre équipe l'enregistre au check-in.
Paiements en ligne avec Stripe ou PayPal
Connectez votre compte Stripe ou PayPal : vos clients paient en réservant, ou choisissent entre payer maintenant et payer sur place. L'argent arrive sur votre propre compte.
Liens de paiement
Envoyez à un client un lien pour payer en ligne une réservation faite par votre équipe. Le lien reste ouvert 24 heures, avec un rappel avant sa fermeture.
Relance des réservations abandonnées
Les clients qui paient en ligne sans terminer leur réservation reçoivent un rappel aimable avant que leurs places soient libérées.
Savoir qui a payé
Chaque réservation indique ce qui est payé et ce qui reste à payer, et la vue Aujourd'hui et les listes de clients additionnent ce qu'il reste à encaisser.
Des remboursements selon vos conditions
Fixez un délai d'annulation et un pourcentage de remboursement tardif. Quand un client annule, TicketPa calcule le remboursement et recrédite les paiements en ligne sur sa carte.
Gérer la journée
Tout ce dont votre équipe a besoin le jour J, sur un téléphone.
Aujourd'hui en un coup d'œil
Voyez les créneaux du jour, qui vient, ce qu'il reste à encaisser et les dernières réservations, mis à jour chaque minute.
Check-in QR depuis votre téléphone
Scannez les billets avec l'appareil photo de votre téléphone ou saisissez un code de réservation. Enregistrez tout un groupe d'un coup, ou seulement les clients arrivés.
Listes de clients, arrivées sans réservation et no-shows
Voyez qui a réservé chaque créneau et qui est arrivé. Ajoutez sur place les clients sans réservation, et marquez les no-shows à la main ou automatiquement.
Décharges de responsabilité numériques
Vos clients signent votre décharge en ligne depuis leur billet avant d'arriver, et la liste des clients montre qui doit encore signer.
Personnel, matériel et espaces
Indiquez qui peut animer chaque activité et ce qu'elle utilise : un bateau par créneau, un vélo par client ou un court ou une salle qui a son propre nom. TicketPa affecte le personnel disponible aux créneaux réservés et ne réserve jamais deux fois la même personne, le même bateau ou le même court.
Annulation d'un créneau entier en un clic
Mauvais temps, guide malade ou bateau en panne ? Annulez tout le créneau, et TicketPa rembourse les paiements en ligne et envoie un e-mail à chaque client, avec votre message et un lien pour réserver un autre horaire.
Prendre soin de vos clients
Des e-mails clairs, des modifications faciles et les chiffres de votre activité.
Billets QR et e-mails automatiques
Chaque client reçoit une confirmation avec un billet QR, un rappel avant sa venue et un e-mail si l'horaire change. Tous portent votre logo.
Les clients modifient ou annulent eux-mêmes
Depuis leur billet, vos clients peuvent annuler jusqu'à l'heure de début, ou passer sur un autre créneau tant que l'annulation reste remboursée en totalité.
Demandes d'avis
Quelques heures après la visite, vos clients reçoivent un e-mail de remerciement avec un lien vers votre page d'avis sur Google, Tripadvisor ou ailleurs.
Rapports et export CSV
Voyez réservations, clients, chiffre d'affaires et places occupées par activité et par canal sur la période de votre choix, avec un graphique quotidien et un export CSV.
Votre équipe, avec les bons accès
Invitez des propriétaires, des managers et des hôtes, comme vos guides ou animateurs. Les hôtes voient leurs propres créneaux et listes de clients, sans vos rapports ni vos réglages de paiement.
Plusieurs lieux et entreprises
Proposez des activités sur plusieurs sites, chacun dans son propre fuseau horaire. Avec Pro, gérez plusieurs entreprises avec un seul identifiant.
Réservations directes
Vos réservations, vos clients, vos règles
Les réservations faites sur votre propre page vous arrivent directement, et la relation client reste chez vous, pas chez une plateforme de réservation.
Vos prix, vos règles
Fixez vos propres prix, vos conditions d'annulation et votre délai de réservation, sans qu'une plateforme décide à votre place.
Vos clients restent les vôtres
Les coordonnées de vos clients et l'historique des réservations restent chez vous, pas chez une plateforme.
Paiement sur place partout
Prenez des réservations dans n'importe quel pays sans paiement en ligne. Vos clients vous paient le jour même.
Partout dans le monde
Fonctionne partout où vous travaillez
TicketPa est fait pour les entreprises de tous les pays, pas pour un seul marché.
Votre devise
Fixez vos prix dans votre devise locale. Les devises sans centimes, comme le yen japonais, fonctionnent aussi.
Votre heure locale
Les créneaux suivent votre fuseau horaire, et un cours à 10:00 reste à 10:00 au changement d'heure.
Des clients du monde entier
Votre page de réservation parle 15 langues, et vos clients saisissent leur numéro de téléphone dans n'importe quel format international, pour que vous puissiez les joindre le jour J.
Tous les appareils
TicketPa fonctionne dans le navigateur, sur téléphone, tablette et ordinateur. Rien à installer, ni pour vous ni pour vos clients.
FAQ
Questions sur les fonctionnalités de TicketPa
Comment TicketPa évite-t-il les doubles réservations ?
TicketPa suit la capacité de chaque créneau et bloque les places pendant qu'un client finalise sa réservation. Si deux clients tentent de prendre la dernière place au même moment, une seule réservation passe. Les groupes privés réservent tout le créneau, donc personne d'autre ne peut s'y joindre. Les réservations venues de Viator et GetYourGuide prennent leurs places dans le même calendrier.
Les clients peuvent-ils modifier ou annuler leur réservation eux-mêmes ?
Oui. Chaque billet renvoie vers une page où vos clients peuvent annuler jusqu'à l'heure de début et obtenir le remboursement prévu par vos conditions. Tant que l'annulation reste remboursée en totalité, ils peuvent aussi déplacer eux-mêmes leur réservation sur un autre créneau, sans vous écrire.
Mon équipe peut-elle aussi utiliser TicketPa ?
Oui. Invitez votre équipe comme propriétaires, managers ou hôtes. Les managers gèrent les réservations, les activités et les rapports. Les hôtes, comme vos guides ou animateurs, gèrent la journée : ils voient leurs propres créneaux et listes de clients et enregistrent les arrivées, sans accès aux rapports ni aux réglages de paiement.
Mes clients ou moi devons-nous installer une application ?
Non. Vos clients réservent dans n'importe quel navigateur web et reçoivent leur billet QR par e-mail. Vous utilisez TicketPa dans le navigateur d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur, et vous enregistrez les clients en scannant leur billet QR avec l'appareil photo du téléphone.
Soyez parmi les premiers à prendre des réservations directes
Inscrivez-vous sur la liste d'attente et nous vous préviendrons dès l'ouverture de TicketPa.