Connectez un compte Stripe pour que les clients paient par carte à la réservation. L'argent arrive directement sur votre compte Stripe, qui le verse à votre banque.
Avant de commencer
- Seul le propriétaire ouvre Paiements et connecte Stripe.
- Préparez les informations de l'entreprise et du compte bancaire. Prévoyez environ 10 minutes.
- Le pays de l'entreprise doit être accepté par Stripe : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Émirats arabes unis, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tchéquie et Thaïlande.
Ailleurs, Stripe indique qu'il n'accepte pas encore les entreprises du pays. Les clients paient sur place.
Connecter Stripe
- Ouvrez Paiements dans le menu latéral.
- Sous Stripe, sélectionnez Connecter Stripe.
- Suivez la configuration Stripe : informations d'entreprise et compte bancaire.
- Stripe vous ramène sur Paiements avec un message indiquant si les paiements sont possibles.
- Dès que le statut est Actif, choisissez le mode sous Comment les clients paient et sélectionnez Enregistrer. Sinon, les clients continuent à payer sur place.
Si vous interrompez, revenez dans Paiements et sélectionnez Terminer la configuration de Stripe.
Comprendre le statut Stripe
| Statut | Signification |
|---|---|
| Configuration non terminée | Configuration incomplète. Sélectionnez Terminer la configuration de Stripe. |
| Actif | Les clients peuvent payer en ligne. |
| Paiements suspendus | Stripe attend des informations ou les vérifie. Sélectionnez Terminer la configuration de Stripe. |
| Déconnecté | L'accès TicketPa a été retiré dans Stripe. Paiement sur place jusqu'à reconnexion. |
La page indique combien d'informations manquent. Le statut change automatiquement lorsque Stripe informe TicketPa.
Versements et tableau de bord Stripe
Les cartes sont encaissées sur votre propre compte Stripe. Une fois actif, Paiements indique si Stripe verse à la banque ou demande un compte bancaire. Vous gardez l'accès complet à votre tableau de bord Stripe. Mettre à jour dans Stripe permet de modifier vos informations.
Stripe prélève ses frais de carte et TicketPa une petite commission par paiement en ligne. Voir Frais sur les paiements en ligne.