Faites le check-in à l'arrivée depuis la liste du créneau. L'équipe voit qui est présent, attendu et ce qui reste à encaisser.

Ouvrir la liste des clients

  • Depuis Tableau de bord, sélectionnez un créneau dans Créneaux du jour.
  • Depuis Calendrier, sélectionnez le créneau puis Liste des clients. Le calendrier est accessible aux propriétaires et responsables.
  • Depuis une réservation, Liste des clients sous l'horaire.
  • Depuis le billet scanné, Liste des clients. Voir Scanner les billets.

En haut, Clients enregistrés compte les arrivées et À encaisser le solde dû. Actualisation toutes les 20 secondes pour que plusieurs personnes travaillent ensemble. Au-delà de 4 réservations, une recherche trouve par nom ou numéro.

Les rendez-vous n'ont pas de liste. Scannez le billet ou saisissez le numéro sur Check-in. Voir Scanner les billets.

Faire le check-in

  1. Retrouvez le client.
  2. Enregistrez son arrivée :
    • Faire le check-in enregistre toute la réservation.
    • Une partie sert aux groupes arrivant séparément. Réglez Clients présents et le bouton de check-in avec le nombre, par exemple 2. La réservation indique 2 sur 4 présents. À l'arrivée des autres, utilisez Check-in des autres.
  3. Si un solde reste, sélectionnez Encaisser, puis Comment le client a payé : Espèces, Carte sur place ou Virement bancaire. Vérifiez Montant et Enregistrer le paiement.

Annuler annule seulement le dernier check-in. Pour un groupe arrivé par étapes, le compteur revient à sa valeur précédente, comme 1 sur 3. Annuler le premier remet Confirmée, sans arrivée. Utilisez Une partie pour fixer vous-même le nombre.

Ce que montre la liste

  • Statut, numéro, taille du groupe, billets, ressources attribuées comme 2 × Kayaks ou Terrain 2, téléphone et notes.
  • Sans réservation pour les ajouts du jour et un montant dû s'il reste à payer.
  • Pour une décharge : Décharge signée, Décharge non signée ou le nombre de signatures du groupe, comme 2 sur 4. Le manque ne bloque pas le check-in. Voir Ajouter une décharge.
  • Les réservations encore en attente ou en attente de paiement sont indiquées non confirmées et ne peuvent pas être enregistrées.

Remarque : le check-in ouvre le jour du créneau. Avant, Le check-in ouvre le jour même apparaît et la liste reste consultable.

Encaisser fonctionne aussi à partir du jour du créneau. Propriétaires et responsables peuvent sélectionner le nom pour ouvrir la réservation.