Quando ricevi contanti, un pagamento sul tuo terminale o un bonifico, registralo sulla prenotazione con Incassa un pagamento. Il saldo si aggiorna e TicketPa non applica commissioni.
Come registrare un pagamento
- Apri Prenotazioni e la prenotazione.
- In Biglietti e pagamento, seleziona Incassa un pagamento.
- In Come ha pagato l'ospite, scegli Contanti, Carta sul posto o Bonifico.
- Controlla Importo, inizialmente uguale al saldo. Inserisci meno per un pagamento parziale.
- Seleziona Registra il pagamento.
Pagato aumenta e Ancora da pagare diminuisce. Il pagamento compare con il tuo nome e la cronologia mostra Pagamento incassato.
Incassa al check-in
Dal giorno della prenotazione chiunque nel team può registrare pagamenti, anche gli accompagnatori:
- Nella lista degli ospiti seleziona Incassa il pagamento accanto all'ospite.
- Dopo aver scansionato il biglietto seleziona il pulsante con l'importo, per esempio Incassa 40,00 €.
Entrambi aprono la stessa finestra della prenotazione. Leggi Fai il check-in degli ospiti.
Quali prenotazioni accettano pagamenti
- Confermata, Check-in fatto o Assente, con un saldo da pagare.
- Fino al saldo rimasto. Per importi maggiori TicketPa indica quanto manca.
- Se incassi tutto e c'è un link di pagamento aperto, il link si chiude per evitare il doppio pagamento.
Nota: I soldi incassati di persona non si rimborsano tramite TicketPa. Se annulli o vuoi restituirne una parte, provvedi tu.