Invia un link per pagare con carta prima del giorno, per esempio per una prenotazione telefonica aggiunta dal team. Il denaro va sul tuo account Stripe come ogni pagamento online.

Prima di iniziare

Invia un link di pagamento via email compare in Biglietti e pagamento quando:

  • Stripe è collegato e Attivo. Leggi Collega Stripe.
  • La prenotazione è in sospeso, in attesa del pagamento o confermata e ha un saldo.
  • Non è ancora iniziata.
  • L'ospite ha un'email.
  1. Apri Prenotazioni e la prenotazione.
  2. In Biglietti e pagamento, seleziona Invia un link di pagamento via email.

Un messaggio conferma l'indirizzo. L'email contiene dettagli, importo e Paga ora, che apre il modulo carta Stripe. La cronologia mostra Pagamento online avviato e Link di pagamento inviato via email.

  • Fino a 24 ore e sempre prima dell'inizio. L'email indica la scadenza.
  • Da circa mezz'ora prima dell'inizio Invia un link di pagamento via email scompare: non resterebbe tempo per pagare. Incassa sul posto.
  • Reinviando mentre è aperto arriva lo stesso link con la stessa scadenza. Dopo la chiusura, un nuovo invio crea un nuovo link.

Cosa succede dopo

  • Pagando, la cronologia mostra Pagato online, Pagato aumenta e Ancora da pagare diminuisce. Pagamento passa da Pagamento sul posto a Online. Il team vede il pagamento online anche nella campanella.
  • Una prenotazione confermata resta tale, che l'ospite paghi o meno. A metà validità riceve un solo promemoria per pagare prima. Se non paga dal link, paga sul posto come previsto.
  • Una prenotazione in attesa del pagamento mantiene i posti durante la validità. Riceve un promemoria a metà e scade se non paga in tempo.
  • Si applica la commissione online TicketPa. Se la addebiti agli ospiti, il link aggiunge la commissione di prenotazione. Leggi Commissioni sui pagamenti online.

Nota: Spostare la prenotazione chiude il link aperto: inviane un altro se serve. Se l'ospite paga tutto di persona, registralo con Incassa un pagamento e il link si chiude per evitare il doppio pagamento.