Tu propia página de reservas
Tus clientes ven la disponibilidad y los precios en tu moneda en tiempo real, y reservan en pocos toques desde cualquier móvil. Añade tu logo, tu color y una breve presentación.
Funcionalidades
TicketPa es un software de reservas online para negocios que venden franjas horarias. Aquí tienes todo lo que hace, agrupado según la parte de tu día en la que te ayuda.
Tu propia página de reservas, disponibilidad en tiempo real y las reglas de reserva que tú decides.
Tus clientes ven la disponibilidad y los precios en tu moneda en tiempo real, y reservan en pocos toques desde cualquier móvil. Añade tu logo, tu color y una breve presentación.
Pega un pequeño fragmento de código en cualquier web y un botón Reservar abrirá tu página de reservas. O comparte el enlace en Instagram, Google o WhatsApp.
Vende entradas de adulto, niño y familia, grupos privados que reservan toda la franja horaria y extras de pago como fotos, comida o alquiler de equipo.
Fija tus horas de inicio semanales una sola vez y TicketPa llena tu calendario con hasta cuatro meses de antelación. Añade franjas extra, cambia el aforo o cierra fechas en pocos clics. O deja que los clientes reserven una hora libre con tu equipo, como una clase particular o un masaje.
Decide hasta cuánto antes del inicio se puede reservar, con cuánta antelación como máximo y el grupo mínimo y máximo por reserva.
Las plazas quedan retenidas mientras un cliente completa la reserva, así que dos personas nunca pueden quedarse con la última plaza. El aforo se controla en cada franja horaria y se mantiene sincronizado con Viator y GetYourGuide.
Para tus clientes
Disponibilidad en tiempo real, precios claros y un proceso de pago que cabe en un móvil. Pruébalo: elige un día y una hora, y mira cómo se completa la entrada.
Ruta en kayak al atardecer
Sevilla2 horas
desde 45 €
sábado, 17 de octubre
Lo que recibe tu cliente
Kayak Guadalquivir
Cobra como prefieran tus clientes y sabe siempre quién ha pagado.
Acepta reservas sin pago online. Tus clientes pagan el mismo día en efectivo, con tarjeta o por transferencia, y tu equipo lo registra en el check-in.
Conecta tu cuenta de Stripe o PayPal y tus clientes pagan al reservar, o eligen entre pagar ahora y pagar al llegar. El dinero va a tu propia cuenta.
Envía a un cliente un enlace para pagar online una reserva que ha hecho tu equipo. El enlace está activo 24 horas, con un recordatorio antes de que caduque.
Los clientes que pagan online y no terminan la reserva reciben un recordatorio amable antes de que sus plazas se liberen.
Cada reserva muestra lo que está pagado y lo que queda pendiente, y la vista Hoy y las listas de clientes suman lo que falta por cobrar.
Fija un plazo de cancelación y un porcentaje de reembolso para las cancelaciones tardías. Cuando un cliente cancela, TicketPa calcula el reembolso y devuelve los pagos online a su tarjeta.
Todo lo que tu equipo necesita el día de la actividad, en el móvil.
Mira las franjas horarias de hoy, quién viene, lo que falta por cobrar y las últimas reservas, actualizado cada minuto.
Escanea las entradas con la cámara del móvil o escribe un código de reserva. Haz el check-in de un grupo entero a la vez o solo de quienes ya han llegado.
Mira quién ha reservado en cada franja horaria y quién ha llegado. Añade al momento a los clientes sin reserva y marca los no-shows a mano o de forma automática.
Tus clientes firman online tu descargo de responsabilidad desde su entrada antes de llegar, y la lista de clientes muestra quién tiene que firmar aún.
Indica quién puede dirigir cada actividad y qué usa: un barco por franja horaria, una bici por cliente o una pista o sala con su propio nombre. TicketPa asigna personal libre a las franjas reservadas y nunca reserva dos veces a la misma persona, el mismo barco o la misma pista.
¿Mal tiempo, un guía enfermo o un barco averiado? Cancela la franja horaria completa y TicketPa reembolsa los pagos online y envía un email a cada cliente, con tu nota y un enlace para reservar otra hora.
Emails claros, cambios fáciles y los números de tu negocio.
Cada cliente recibe una confirmación con su entrada con QR, un recordatorio antes de llegar y un email si cambia la hora. Todos llevan tu logo.
Desde su entrada, los clientes pueden cancelar hasta la hora de inicio, o pasarse a otra franja horaria mientras la cancelación aún tenga reembolso completo.
Unas horas después de la visita, tus clientes reciben un email de agradecimiento con un enlace a tu página de reseñas en Google, Tripadvisor o donde quieras.
Consulta reservas, clientes, ingresos y plazas ocupadas por actividad y por canal en cualquier periodo, con un gráfico de tendencia diaria y descarga en CSV.
Invita a propietarios, responsables y anfitriones, como guías o monitores. Los anfitriones ven sus propias franjas horarias y listas de clientes, sin tus informes ni la configuración de pagos.
Organiza actividades en varias ubicaciones, cada una con su propia zona horaria. Con Pro, gestiona varios negocios con un solo inicio de sesión.
Reservas directas
Las reservas en tu propia página te llegan directamente, y la relación con el cliente sigue siendo tuya, no de una plataforma de reservas.
Fija tus propios precios, tu política de cancelación y tu plazo de reserva, sin que una plataforma de reservas decida por ti.
Los datos de tus clientes y su historial de reservas se quedan contigo, no en una plataforma de reservas.
Acepta reservas sin pago online en cualquier país. Tus clientes te pagan el mismo día.
En todo el mundo
TicketPa está hecho para negocios de cualquier país, no solo de un mercado.
Pon los precios en tu moneda local. También funcionan las monedas sin céntimos, como el yen japonés.
Las franjas horarias siguen tu zona horaria, y una clase de las 10:00 sigue a las 10:00 cuando cambia la hora.
Tu página de reservas está en 15 idiomas, y tus clientes introducen su teléfono en cualquier formato internacional, para que puedas contactar con ellos el mismo día.
TicketPa funciona en el navegador de móviles, tablets y ordenadores. Ni tú ni tus clientes tenéis que instalar nada.
Preguntas frecuentes
TicketPa controla el aforo de cada franja horaria y retiene las plazas mientras un cliente completa su reserva. Si dos clientes intentan quedarse con la última plaza en el mismo momento, solo sale adelante una reserva. Los grupos privados reservan toda la franja horaria, así que nadie más puede unirse. Las reservas de Viator y GetYourGuide ocupan sus plazas en el mismo calendario.
Sí. Cada entrada lleva a una página donde el cliente puede cancelar hasta la hora de inicio y recibir el reembolso que permita tu política. Mientras la cancelación tenga reembolso completo, también puede pasar su reserva a otra franja horaria por su cuenta, sin tener que escribirte.
Sí. Invita a tu equipo como propietarios, responsables o anfitriones. Los responsables gestionan reservas, actividades e informes. Los anfitriones organizan el día: ven sus propias franjas horarias y listas de clientes y hacen el check-in, sin acceso a los informes ni a la configuración de pagos.
No. Tus clientes reservan desde cualquier navegador y reciben su entrada con QR por email. Tú usas TicketPa en el navegador del móvil, la tablet o el ordenador, y haces el check-in escaneando las entradas con QR con la cámara del móvil.
Únete a la lista de espera y te avisaremos en cuanto TicketPa abra sus puertas.