Adicione uma reserva recebida por telefone, email ou pessoalmente. Confirma imediatamente, é paga no local e pode enviar o bilhete por email.
Como adicionar uma reserva
- Selecione Nova reserva no topo da barra ou de Reservas.
- Em Quando, escolha Atividade e Data. Rascunhos também aparecem identificados.
- Escolha Horário. Mostra lugares livres; lotados não são selecionáveis.
- Em Bilhetes, escolha quantidades e extras. Com preço privado, marque Reservar como grupo privado e indique Pessoas no grupo. Se houver vários, escolha primeiro o preço.
- Em Cliente, preencha Nome e pelo menos Telefone ou Email. Sem indicativo, o telefone é do país do negócio. Com vários idiomas, escolha Idioma dos emails ou deixe o habitual. Leia Idiomas da página.
- Adicione Notas para a equipa se quiser. Só a equipa vê na reserva.
- Mantenha Enviar o bilhete ao cliente por email marcado para enviar bilhete QR, ou desmarque.
- Selecione Adicionar reserva.
Abre Confirmada, com Pagamento em Pagamento no local. Se falhar, por exemplo por ter ficado lotado, explica o motivo sob o aviso de reserva não adicionada.
Reserve uma marcação
Escolha atividade, dia e Com quem: pessoa ou Qualquer pessoa disponível. Mostra inícios em que alguém trabalha e está livre. Escolha e preencha o cliente. A equipa pode reservar após a hora limite online, se ainda for futuro. Leia Configurar marcações.
O que pode reservar a equipa
Algumas regras online não se aplicam:
- Qualquer horário aberto e futuro, mesmo após a hora limite ou além da antecedência máxima.
- Os limites mínimo e máximo do grupo não se aplicam.
- Os lugares contam: não pode exceder os livres.
- Grupo privado exige um horário ainda sem reservas, pois ocupa tudo.
- Todos os preços, incluindo Só para a equipa, com Os clientes podem escolhê-lo desativado.
Sem horários abertos, escolha outro dia ou adicione um avulso.
Convém saber
- Um cliente anterior é reconhecido por telefone, depois email. Reutiliza dados guardados, como nome, e só completa o que faltava.
- O bilhete vai ao email introduzido ou ao guardado de um cliente anterior.
- Bilhetes, dados e notas não podem mudar depois.
Nota: a equipa cria sempre pagamento no local, mesmo se a página exige cartão. Para cobrar antes, envie um link de pagamento.