Aggiungi una prenotazione quando un ospite telefona, scrive o chiede di persona. È confermata subito, l'ospite paga sul posto e può ricevere il biglietto via email.
Come aggiungere una prenotazione
- Seleziona Nuova prenotazione in cima alla barra laterale o alla pagina Prenotazioni.
- In Quando, scegli Attività e Data. Anche le bozze sono elencate, indicate come tali.
- Seleziona Orario. Ogni orario mostra i posti liberi e quelli pieni non si possono scegliere.
- In Biglietti, scegli quantità ed extra. Se c'è un prezzo privato puoi spuntare Prenota come gruppo privato e indicare Persone nel gruppo. Con più prezzi privati, scegli prima il prezzo.
- In Ospite, inserisci Nome e cognome e almeno Telefono o Email. Senza prefisso internazionale, il telefono viene letto come numero del paese dell'azienda. Se la pagina ha più lingue, scegli Lingua delle sue email oppure lascia la lingua abituale indicata. Leggi Lingue della pagina di prenotazione.
- Aggiungi Note per il team se vuoi. Le vede solo il team sulla prenotazione.
- Lascia Invia il biglietto all'ospite via email spuntato per inviare il biglietto con QR, oppure togli la spunta.
- Seleziona Aggiungi la prenotazione.
Si apre la prenotazione Confermata, con Pagamento su Pagamento sul posto. Se non riesce, per esempio perché l'orario si è appena riempito, la pagina spiega perché sotto il messaggio di mancata aggiunta.
Prenota un appuntamento
Per un'attività a orario libero, scegli attività e data, poi Con chi: una persona o Chiunque sia disponibile. TicketPa mostra gli inizi in cui qualcuno lavora ed è libero. Scegline uno e compila i dati dell'ospite. Il team può prenotare dopo la chiusura online, purché l'orario sia ancora futuro. Leggi Configura gli appuntamenti.
Cosa può prenotare il team
Alcune regole della pagina online non si applicano:
- Qualsiasi orario aperto non iniziato, anche dopo la chiusura online o oltre l'anticipo consentito agli ospiti.
- Nessun limite minimo o massimo di persone della politica dell'attività.
- Restano i posti disponibili: non puoi superarli.
- Un gruppo privato richiede un orario mai prenotato, perché occupa tutti i posti.
- Sono disponibili tutti i prezzi, compresi quelli con Gli ospiti possono sceglierlo disattivato, indicati Solo team.
Se non ci sono orari aperti, scegli un'altra data oppure aggiungine uno singolo nel calendario.
Da sapere
- Un ospite esistente viene riconosciuto prima dal telefono, poi dall'email. La prenotazione usa i dati già salvati, come il nome, e aggiunge solo quelli mancanti.
- Il biglietto va all'email inserita o a quella già salvata per un ospite esistente.
- Dopo la creazione non puoi cambiare biglietti, dati dell'ospite o note.
Nota: Una prenotazione aggiunta dal team è sempre con pagamento sul posto, anche se la pagina accetta carte. Per incassare prima del giorno, aprila e invia un link di pagamento.