Une activité commence en brouillon, invisible des clients. Publiez-la pour l'afficher sur la page de réservation, retirez-la pour une pause ou archivez-la quand vous cessez de la vendre.
Les trois statuts
Le statut figure près du nom au-dessus des onglets et sur la carte dans Activités.
| Statut | Clients | Équipe |
|---|---|---|
| Brouillon | Invisible et non réservable | Peut ajouter des réservations |
| Publiée | Visible et réservable sur la page | Peut ajouter des réservations |
| Archivée | Invisible et non réservable | Ne peut pas ajouter de réservation |
Conditions de publication
Il faut deux éléments :
- Un prix Billet ou Groupe privé avec Les clients peuvent le choisir coché. Un supplément seul ne suffit pas.
- Au moins un créneau à venir ouvert aux réservations, issu d'un planning ou ajouté ponctuellement au calendrier.
Pour une activité à un horaire libre avec le personnel, il faut une personne capable de l'assurer et des horaires, à la place des créneaux. Voir Configurer les rendez-vous.
Sinon, Publier reste grisé et Avant de pouvoir publier indique les manques. Voir Définir les prix et Définir un planning. Photos, décharge et ressources sont facultatives. Les règles ont des valeurs initiales, comme l'annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant.
Publier une activité
- Ouvrez Activités et le brouillon.
- Sélectionnez Publier en haut.
La publication est immédiate. Ouvrir la page de l'activité permet de voir la page comme un client, puis de partager le lien. Voir Partager votre page de réservation.
Retirer une activité de la page
Sélectionnez Dépublier en haut. L'activité redevient un brouillon. Les clients ne la voient plus, ne peuvent plus réserver et son lien cesse de fonctionner. Les réservations et créneaux restent inchangés. Vous pouvez republier à tout moment.
Archiver ou restaurer une activité
Sélectionnez Archiver, puis Archiver l'activité pour confirmer. Continuer à la vendre conserve la situation actuelle.
- Ni les clients ni l'équipe ne peuvent ajouter de réservation ou de client sans réservation.
- Les créneaux à venir vides disparaissent, sauf ceux ajoutés ou modifiés à la main. Les créneaux réservés restent avec leurs réservations, pour pouvoir les assurer.
- L'activité passe en fin de liste dans Activités. Ses réservations restent dans les rapports.
Pour la vendre à nouveau, sélectionnez Restaurer. Elle revient en brouillon et ses plannings recréent des créneaux. Vérifiez-la, puis publiez.
Remarque : une activité ne peut pas être supprimée. Archivez-la pour conserver l'intégralité des réservations passées et des rapports.