Decida se pagam com cartão ao reservar, no dia ou escolhem. Vale para reservas da sua página.
Como escolher a modalidade
- Abra Pagamentos.
- Em Como pagam os clientes, escolha:
- Pagamento no local: reservam agora e pagam no dia. É o valor inicial.
- Pagamento online ao reservar: cartão para reservar, com lugares retidos durante o pagamento.
- Os clientes escolhem: escolhem entre cartão agora e no local.
- Selecione Guardar.
As opções online precisam de Stripe ligado e Ativa. Até lá, não podem ser escolhidas. Se já estavam escolhidas quando parou, mantêm-se e a página guarda, mas clientes pagam no local até voltar. Leia Ligar o Stripe.
O que veem os clientes
- Pagamento no local: avisa que pagam no dia, nada agora. Confirmam e recebem logo o bilhete.
- Pagamento online ao reservar: continuam para o formulário Stripe. Mostra a duração da retenção, cerca de 30 minutos. Fica A aguardar pagamento, depois Confirmada após pagar e recebe o bilhete.
- Os clientes escolhem: Como prefere pagar? oferece Pagar agora com cartão e Pagar no local, com cartão selecionado.
Sem nada a pagar, confirma logo em qualquer modalidade.
Online precisa de cerca de 30 minutos. Com Pagamento online ao reservar, as reservas fecham pelo menos 32 minutos antes, mesmo com hora limite menor. Com Os clientes escolhem, quem reserva mais tarde paga no local e a página explica que começa em breve.
Se não terminar o pagamento
- A meio do tempo, um email recorda os lugares retidos com link para pagar.
- Se expirar, passa a Expirada e liberta lugares.
- Se o pagamento chegar depois, confirma se ainda estão livres ou reembolsa tudo.
Nota: equipa e clientes sem reserva pagam sempre no local. Para cartão antecipado, envie um link de pagamento.
A taxa TicketPa aplica-se online, não no local. Em Quem paga a taxa de 1% do TicketPa?, com a percentagem do plano, pode cobrá-la ao cliente online como taxa de reserva. Leia Taxas dos pagamentos online.