Betaalt een gast contant, via je eigen kaartterminal of per bankoverschrijving, noteer de betaling dan op de boeking met Betaling noteren. Zo wordt het openstaande bedrag bijgewerkt. TicketPa rekent hier geen kosten over.
Een betaling noteren
- Ga naar Boekingen in de zijbalk en open de boeking.
- Kies onder Tickets en betaling voor Betaling noteren.
- Kies onder Hoe de gast heeft betaald voor Contant, Kaart ter plaatse of Bankoverschrijving.
- Controleer het Bedrag. Dat staat eerst op het hele openstaande bedrag. Vul minder in om een deelbetaling te noteren.
- Kies Betaling noteren.
Betaald gaat omhoog en Nog te betalen gaat omlaag. De betaling staat met je naam bij de boeking. De tijdlijn toont Betaling genoteerd.
Een betaling ontvangen bij de check-in
Iedereen in je team kan op de dag zelf een betaling ontvangen, ook begeleiders:
- Kies op de gastenlijst van een tijdslot voor Betaling noteren naast de gast.
- Kies na het scannen van een ticket de knop met het bedrag, bijvoorbeeld € 40,00 ontvangen.
Beide openen hetzelfde venster als op de boeking. Ze werken vanaf de dag van de boeking. Lees hoe je gasten incheckt.
Bij welke boekingen je een betaling kunt noteren
- Boekingen met de status Bevestigd, Ingecheckt of No-show, waarvoor nog iets te betalen is.
- Je kunt maximaal het openstaande bedrag noteren. Vul je meer in, dan vertelt TicketPa hoeveel er nog te betalen is.
- Dekt een betaling alles wat nog openstond en heeft de gast ook een geldige betaallink, dan sluit die link. Zo kan de gast niet dubbel betalen.
Let op: geld dat je ter plaatse ontvangt, kun je niet via TicketPa terugbetalen. Annuleer je de boeking of wil je een deel teruggeven, dan doe je dat zelf.