Cookies zijn kleine bestanden die een website in je browser opslaat. Op deze pagina staat elke cookie die TicketPa gebruikt en waarvoor die dient.

Kort gezegd: we gebruiken de cookies die de site nodig heeft om te werken, en op de pagina's van onze website cookies van Google Analytics om bezoeken te tellen, die je op elk moment kunt uitzetten. We tellen bezoeken ook met onze eigen statistieken, die geen cookies plaatsen. We gebruiken geen advertentiecookies, en we slaan verder niets op in je browser.

Je keuze

Google Analytics draait op de pagina's van onze website, zodat we kunnen zien hoeveel mensen de website bezoeken en welke pagina's hen helpen. Je kunt het op elk moment uitzetten met Cookie-instellingen onderaan elke pagina van onze website: we verwijderen dan de cookies ervan uit je browser en laden het niet meer. De site werkt in beide gevallen hetzelfde, en onze eigen statistieken, die geen cookies plaatsen, blijven tellen.

Google Analytics draait nooit op boekingspagina's, ticketpagina's of in de TicketPa-app.

Cookies die de site nodig heeft

Deze cookies houden je ingelogd, beschermen de site en de formulieren tegen misbruik en onthouden je cookiekeuze. De wet staat ons toe ze te gebruiken zonder het je te vragen, omdat de site zonder deze cookies niet kan werken.

Cookie Wat de cookie doet Hoe lang de cookie blijft
ticketpa-session Houdt je bezoek bij elkaar, bijvoorbeeld terwijl je inlogt of boekt 2 uur na je laatste activiteit
XSRF-TOKEN Beschermt formulieren tegen verzoeken vanaf andere sites 2 uur na je laatste activiteit
remember_web_... Houdt je ingelogd op dit apparaat Ongeveer 400 dagen, alleen als je "Ingelogd blijven" aanvinkt
sidebar_state Onthoudt of het zijmenu in de TicketPa-app open is 7 dagen, alleen in de app
ticketpa_cookie_consent Onthoudt je keuze in Cookie-instellingen 6 maanden
__stripe_mid, __stripe_sid Geplaatst door Stripe, alleen op de betaalpagina, om fraude te voorkomen 1 jaar en 30 minuten
cf_clearance Geplaatst door Cloudflare, dat onze site beschermt, alleen als je browser een beveiligingscontrole doorstaat, zodat die niet opnieuw wordt gecontroleerd 30 minuten

De cookies van Stripe worden beschreven in het cookiebeleid van Stripe. De cookies van Cloudflare worden beschreven in de documentatie van Cloudflare.

Analytische cookies

We gebruiken Google Analytics, aangeboden door Google Ireland Limited, om te zien welke pagina's van onze website mensen helpen en welke niet. Het vertelt ons bijvoorbeeld hoeveel mensen een pagina hebben bezocht en waar ze vandaan kwamen, maar nooit wie je bent.

Cookie Wat de cookie doet Hoe lang de cookie blijft
_ga Houdt bezoeken uit elkaar met een willekeurig ID 13 maanden
_ga_... Houdt het huidige bezoek bij 13 maanden

We hebben de advertentiefuncties van Google en Google-signalen uitgezet, en Google Analytics draait nooit op boekingspagina's, ticketpagina's of in de TicketPa-app. Google bewaart de analysegegevens 2 maanden. Hoe Google ermee omgaat: privacybeleid van Google.

Websitestatistieken zonder cookies

Naast Google Analytics tellen we bezoeken met Umami, een opensource-analysetool die op onze eigen server in de Europese Unie draait. De gegevens blijven bij ons: geen enkel analysebedrijf ontvangt ze.

Umami plaatst geen cookies en slaat niets op in je browser. Het registreert de pagina, de site waar je vandaan kwam, je browser, het type apparaat, de schermgrootte en de taal, en een globale locatie (land, regio en stad) die uit je IP-adres wordt afgeleid. Om bezoeken uit elkaar te houden, maakt het van je IP-adres en je browsergegevens een willekeurig ID dat elke maand verandert; het IP-adres zelf wordt nooit opgeslagen. Aan de statistieken kunnen we niet zien wie je bent.

Umami draait nooit op boekingspagina's, ticketpagina's of in de TicketPa-app. Als je browser een Do Not Track-signaal stuurt, telt Umami je bezoek helemaal niet.

Cookies beheren in je browser

Je kunt cookies ook in je browser blokkeren of verwijderen. Als je de cookies blokkeert die de site nodig heeft, werken inloggen en boeken niet meer. Om Google Analytics op elke website te blokkeren, kun je de opt-out-add-on van Google installeren.

Hoe we in het algemeen met persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring. Vragen: hello@ticketpa.com.