TicketPa riceve prenotazioni per ciò che vendi a fasce orarie, come tour, corsi, workshop e degustazioni, e per appuntamenti in un orario libero con il tuo staff, come una lezione o un massaggio. Qui trovi tutti i passaggi, dalla creazione dell'account alla prima prenotazione.

Crea il tuo account

  1. Vai su ticketpa.com e seleziona Crea il tuo account.
  2. Inserisci la tua email e seleziona Continua con l'email.
  3. Aggiungi il tuo nome e una password, poi seleziona Crea account.
  4. Apri l'email che ti inviamo e seleziona il link per confermare il tuo indirizzo.

Se compare Continua con Google, puoi registrarti con il tuo account Google. Google ha già confermato la tua email, quindi non ricevi un'email di conferma. Leggi Crea un account.

Nota: TicketPa apre alle aziende un po' alla volta. Se vedi Iscriviti alla lista d'attesa al posto di Crea il tuo account, lascia la tua email e ti avviseremo quando potrai registrarti.

Configura la tua azienda

Dopo la conferma dell'email, TicketPa ti chiede i dati dell'azienda:

  • Nome dell'azienda: quello che gli ospiti vedono sulla pagina di prenotazione e nelle email.
  • Nome breve per i tuoi link: l'indirizzo della pagina di prenotazione, come ticketpa.com/book/harbour-kayaks.
  • Paese, Fuso orario (solo se il paese ne ha più di uno) e Valuta.
  • Email di contatto: l'indirizzo a cui gli ospiti possono contattarti.

Seleziona Crea l'azienda. Diventi il titolare dell'azienda e si apre la dashboard. Leggi Configura la tua azienda.

Nota: Controlla nome breve, paese, fuso orario e valuta prima di continuare. In seguito può cambiarli solo il nostro team di assistenza.

Aggiungi i luoghi dove incontri gli ospiti

Apri Sedi nella barra laterale e seleziona Aggiungi una sede. Inserisci un nome e, se vuoi, indirizzo, link alla mappa e indicazioni. Gli ospiti li vedono sulla pagina di prenotazione e sul biglietto. Un'attività può anche non avere una sede fissa. Leggi Aggiungi e gestisci le sedi.

Crea la tua prima attività

  1. Apri Attività nella barra laterale e seleziona Crea un'attività.
  2. Inserisci nome, durata, sede e descrizione breve, poi seleziona Crea un'attività. L'attività viene salvata come bozza: gli ospiti non la vedono ancora.
  3. Nella scheda Prezzi, seleziona Aggiungi un prezzo e scegli Biglietto, Gruppo privato o Extra.
  4. Nella scheda Programma, seleziona Aggiungi un programma. Scegli giorni, orari di inizio, primo giorno e posti per ogni orario. TicketPa crea gli orari dei prossimi 120 giorni e ne aggiunge di nuovi ogni giorno. Un'attività prenotata in un orario libero con lo staff ha invece la scheda Orari e richiede gli orari di apertura della sede o gli orari dello staff. Leggi Configura gli appuntamenti.
  5. Seleziona Pubblica in alto nella pagina dell'attività.

Per pubblicare servono un prezzo per biglietto o gruppo privato visibile agli ospiti e almeno un orario futuro. Per un appuntamento servono invece persone che lo conducono e i loro orari di lavoro. Fino a quel momento, Prima di pubblicare elenca ciò che manca. Ogni passaggio ha una guida: Crea un'attività, Imposta i prezzi, Imposta un programma e Pubblica, ritira o archivia un'attività.

Personalizza e condividi la pagina di prenotazione

  • Apri Pagina di prenotazione per aggiungere logo, colore principale, testo di benvenuto e recapiti.
  • Apri Condividi per copiare il link della pagina o un pulsante Prenota ora per il tuo sito.

Leggi Personalizza la pagina di prenotazione e Condividi la pagina di prenotazione.

Scegli come pagano gli ospiti

All'inizio gli ospiti pagano sul posto. Per ricevere pagamenti con carta alla prenotazione, il titolare collega Stripe nella pagina Pagamenti, poi sceglie come pagano gli ospiti. Leggi Collega Stripe e Scegli come pagano gli ospiti.

Invita il tuo team

Apri Team e impostazioni nella barra laterale e seleziona Invita un membro. Scegli Responsabile per chi gestisce l'azienda con te, oppure Accompagnatore per chi gestisce solo check-in e liste degli ospiti. Leggi Invita il tuo team.

Il piano Basic include un accesso, quello del titolare. Il piano Standard ne include 10, mentre il piano Pro non ha limiti.

Quando arriva la prima prenotazione

L'ospite riceve un'email di conferma con biglietto e codice QR e, per impostazione iniziale, un promemoria un giorno prima. La prenotazione compare in Prenotazioni e nella campanella delle notifiche. Il giorno stesso usa Check-in per scansionare i biglietti, oppure apri la lista degli ospiti dell'orario. Leggi Fai il check-in degli ospiti.

Scopri il significato di ogni stato in Gli stati delle prenotazioni.