Sulje päiviä, joina et järjestä toimintaa, esimerkiksi arkipyhän, huoltotöiden tai tiimin vapaapäivän ajaksi. Asiakkaat eivät voi varata mitään näille päiville, ja sinä päätät, mitä jo tehdyille varauksille tapahtuu. Kun vain yksi henkilö on poissa, lisää hänelle sen sijaan poissaolo.
Näin suljet päiviä
- Siirry sivupalkissa kohtaan Suljetut päivät tai valitse Suljetut päivät sivun Kalenteri yläreunasta. Valitse sitten Sulje päiviä.
- Valitse kohdassa Mikä suljetaan:
- Kaikki: kaikki aktiviteetit.
- Toimipaikka: aktiviteetit, jotka alkavat tietystä toimipaikasta. Valitse sitten Toimipaikka.
- Aktiviteetti: yksi aktiviteetti. Valitse sitten Aktiviteetti.
- Yksi henkilö: poissaolo yhdelle henkilökunnan jäsenelle. Mitään ei suljeta. Katso Aseta aukioloajat, työajat ja poissaolot.
- Valitse Ensimmäinen päivä ja Viimeinen päivä.
- Jätä Koko päivän valituksi, tai poista valinta, jos haluat sulkea vain osan päivästä, ja aseta Alkaen (ensimmäisenä päivänä) ja Asti (viimeisenä päivänä).
- Lisää halutessasi Syy. Vain tiimisi näkee sen.
- Valitse Sulje päiviä.
Päivät luetaan kunkin aktiviteetin omalla aikavyöhykkeellä. Kun Koko päivän on valittuna, aika suljetaan, jos se alkaa jonakin näistä päivistä. Kun suljet vain osan päivästä, suljetaan ne ajat, jotka osuvat suljettuun jaksoon.
Aikataulun tyhjät ajat poistetaan. Varatut ajat sekä ajat, jotka olet lisännyt tai joita olet muuttanut käsin, suljetaan sen sijaan. Myös kertaluonteinen aika, jonka lisäät myöhemmin suljetulle päivälle, on aluksi suljettu, ja se avautuu, kun avaat päivät uudelleen.
Jos asiakkaat ovat jo varanneet
Jos päivillä on varattuja aikoja, ikkunassa näkyy, montako varausta ja asiakasta niissä on ja mitä asiakkaat ovat maksaneet verkossa tai paikan päällä. Ikkuna kysyy myös Mitä näille varauksille tapahtuu:
- Pidä ne: otan itse yhteyttä asiakkaisiin: ajat suljetaan, ja varaukset pysyvät ennallaan. Asiakkaille ei ilmoiteta.
- Peru ja hyvitä ne: ajat ja kaikki niiden varaukset perutaan, verkkomaksut palautetaan kortille ja asiakkaille lähetetään sähköposti. Paikan päällä otetut rahat palautat itse. Voit kirjoittaa sähköpostiin viestin kenttään Viesti asiakkaille (valinnainen).
Huom. Varaukset, jotka pidät, pysyvät vahvistettuina, mutta asiakkaat eivät saa muistutusviestiä suljetulle päivälle. Ota heihin yhteyttä tai peru varaukset myöhemmin sivulta Suljetut päivät.
Varatut ajat suljetuilla päivillä
Niin kauan kuin pidettyjä varauksia on jäljellä, sivulla Suljetut päivät näkyy kohta Varattuja aikoja suljetuilla päivillä. Siinä näkyvät kunkin ajan varaukset, asiakkaat ja hyvitettävä summa. Kullekin ajalle voit tehdä näin:
- Valitse Osallistujalista, niin näet, ketkä ovat varanneet.
- Valitse Peru ja hyvitä, niin voit perua ajan ja sen varaukset. Päätä, valitsetko Lähetä asiakkaille sähköposti, ja valitse sitten Peru aika. Katso Peru aika.
Jos haluat perua kaikki kerralla, valitse Peru kaikki ja hyvitä, päätä, valitsetko Lähetä asiakkaille sähköposti, ja valitse Peru ja hyvitä kaikki. Perutut ajat pysyvät peruttuina, eikä tätä voi kumota.
Avaa päivät uudelleen
- Valitse roskakorin kuvake suljettujen päivien vierestä.
- Valitse Avaa päivät.
Aikataulun ajat palaavat, ja näiden päivien sulkemat ajat avautuvat uudelleen. Aika, joka peruttiin päivien ollessa suljettuina, pysyy peruttuna varauksineen, jotta tiedot säilyvät, ja aikataulu lisää samaan kellonaikaan uuden avoimen ajan. Ajat, jotka olet itse sulkenut kalenterissa, pysyvät suljettuina. Katso Muokkaa aikaa.
Sivulla näkyvät vain nykyiset ja tulevat suljetut päivät. Menneet poistuvat listalta itsestään.