Cada entrada tiene un QR. Escanéalo en Check-in para abrir la entrada con tus botones de check-in o escribe la referencia si no se puede escanear.
Pasos para escanear una entrada
- Abre Check-in en el menú lateral.
- Selecciona Escanear una entrada y permite usar la cámara si el navegador lo pide.
- Coloca el QR en el recuadro. La cámara se detiene y se abre la entrada.
- En Para el equipo, arriba en la entrada, selecciona Hacer check-in. Para un grupo, el botón muestra la cantidad, como Hacer check-in de los 4. Para una parte, selecciona Solo algunos.
- Selecciona Escanear la siguiente entrada para el siguiente cliente.
Para apagar la cámara sin escanear, selecciona Parar la cámara.
Escribe la referencia en su lugar
Si no se escanea, escribe el código de la entrada o del email en Referencia de la reserva y selecciona Buscar. Se aceptan espacios y minúsculas. Solo se buscan reservas del negocio en el que estás trabajando. Si no coincide ninguna, la página lo indica.
El panel para tu equipo
Muestra nombre, tamaño del grupo, estado, firmas del descargo y lo pendiente. Según la reserva, ofrece:
- Hacer check-in, el botón para todo el grupo, como Hacer check-in de los 4, o Hacer check-in del resto, y Solo algunos.
- El botón para cobrar con el importe, como Cobrar 40,00 €, para registrar efectivo, tarjeta en el lugar o transferencia.
- Deshacer check-in, para deshacer un error.
- Enlaces a Escanear la siguiente entrada, Lista de clientes y, para propietario y gestores, Detalles de la reserva.
Antes del día de la reserva, muestra Hoy no y no permite el check-in. Si está cancelada, caducada o aún no confirmada, indica que no puede hacerse.
Nota: También sirve la cámara del móvil. La entrada abre en el navegador y, si has iniciado sesión en TicketPa allí, muestra el mismo panel. Los clientes nunca lo ven al abrir su entrada.