Το TicketPa δέχεται κρατήσεις για ό,τι πουλάτε σε συγκεκριμένη ώρα, όπως ξεναγήσεις, μαθήματα, εργαστήρια και γευσιγνωσίες, αλλά και για ραντεβού σε μια ώρα που είναι διαθέσιμο το προσωπικό σας, όπως ένα μάθημα ή ένα μασάζ. Αυτό το άρθρο σας δείχνει τη ρύθμιση με τη σειρά, από τη δημιουργία του λογαριασμού ως την πρώτη σας κράτηση.

Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας

  1. Μεταβείτε στο ticketpa.com και επιλέξτε Δημιουργήστε λογαριασμό.
  2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας και επιλέξτε Συνέχεια με email.
  3. Συμπληρώστε το όνομά σας και έναν κωδικό πρόσβασης και επιλέξτε Δημιουργία λογαριασμού.
  4. Ανοίξτε το email που σας στέλνουμε και επιλέξτε τον σύνδεσμο που περιέχει, για να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνσή σας.

Αν βλέπετε Συνέχεια με Google, μπορείτε να εγγραφείτε με τον λογαριασμό σας Google. Η Google έχει ήδη επιβεβαιώσει το email σας, οπότε δεν λαμβάνετε email επιβεβαίωσης. Τις λεπτομέρειες θα τις βρείτε στο άρθρο Δημιουργία λογαριασμού.

Σημείωση: Το TicketPa ανοίγει σταδιακά στις επιχειρήσεις. Αν ο ιστότοπος δείχνει Εγγραφείτε στη λίστα αναμονής αντί για Δημιουργήστε λογαριασμό, αφήστε το email σας και θα σας ενημερώσουμε όταν μπορείτε να εγγραφείτε.

Ρυθμίστε την επιχείρησή σας

Μόλις επιβεβαιωθεί το email σας, το TicketPa σας ζητά τα στοιχεία της επιχείρησής σας:

  • Όνομα επιχείρησης: αυτό που βλέπουν οι πελάτες στη σελίδα κρατήσεων και στα email τους.
  • Σύντομο όνομα για τους συνδέσμους σας: η διεύθυνση της σελίδας κρατήσεών σας, για παράδειγμα ticketpa.com/book/harbour-kayaks.
  • Χώρα, Ζώνη ώρας (μόνο όταν η χώρα σας έχει περισσότερες από μία) και Νόμισμα.
  • Email επικοινωνίας: η διεύθυνση όπου μπορούν να σας γράψουν οι πελάτες.

Επιλέξτε Δημιουργία επιχείρησης. Γίνεστε ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης και ανοίγει ο πίνακας ελέγχου σας. Περισσότερα στο άρθρο Ρύθμιση της επιχείρησής σας.

Σημείωση: Ελέγξτε το σύντομο όνομα, τη χώρα, τη ζώνη ώρας και το νόμισμα πριν συνεχίσετε. Αργότερα μπορεί να τα αλλάξει μόνο η ομάδα υποστήριξής μας.

Προσθέστε πού συναντάτε τους πελάτες

Μεταβείτε στις Τοποθεσίες στην πλαϊνή στήλη και επιλέξτε Προσθήκη τοποθεσίας. Δώστε ένα όνομα και, αν θέλετε, μια διεύθυνση, έναν σύνδεσμο χάρτη και οδηγίες. Οι πελάτες τα βλέπουν στη σελίδα κρατήσεων και στο εισιτήριό τους. Μια δραστηριότητα μπορεί επίσης να μην έχει σταθερή τοποθεσία. Δείτε το άρθρο Προσθήκη και διαχείριση τοποθεσιών.

Δημιουργήστε την πρώτη σας δραστηριότητα

  1. Μεταβείτε στις Δραστηριότητες στην πλαϊνή στήλη και επιλέξτε Δημιουργία δραστηριότητας.
  2. Συμπληρώστε το όνομα, τη διάρκεια, την τοποθεσία και μια σύντομη περιγραφή και επιλέξτε Δημιουργία δραστηριότητας. Η δραστηριότητα αποθηκεύεται ως πρόχειρη, οπότε οι πελάτες δεν τη βλέπουν ακόμη.
  3. Στην καρτέλα Τιμές, επιλέξτε Προσθήκη τιμής και διαλέξτε Εισιτήριο, Ιδιωτική ομάδα ή Πρόσθετο.
  4. Στην καρτέλα Πρόγραμμα, επιλέξτε Προσθήκη προγράμματος. Διαλέξτε τις μέρες, τις ώρες έναρξης, την πρώτη μέρα και πόσες θέσεις έχει κάθε ώρα. Το TicketPa δημιουργεί τις ώρες για τις επόμενες 120 ημέρες και προσθέτει νέες κάθε μέρα. Μια δραστηριότητα που κλείνεται σε ώρα που είναι διαθέσιμο το προσωπικό σας έχει στη θέση της την καρτέλα Ώρες ραντεβού και χρειάζεται ωράριο λειτουργίας στην τοποθεσία της ή ωράριο για το προσωπικό της. Δείτε το άρθρο Ρύθμιση ραντεβού.
  5. Επιλέξτε Δημοσίευση στο πάνω μέρος της δραστηριότητας.

Για να δημοσιευτεί, η δραστηριότητα χρειάζεται μια τιμή εισιτηρίου ή ιδιωτικής ομάδας που μπορούν να επιλέξουν οι πελάτες και τουλάχιστον μία επερχόμενη ώρα. Ένα ραντεβού χρειάζεται, αντί για ώρα, προσωπικό που το αναλαμβάνει και ωράριο για αυτό. Μέχρι τότε, η δραστηριότητα δείχνει τι λείπει στην ενότητα Πριν από τη δημοσίευση. Κάθε βήμα έχει το δικό του άρθρο: Δημιουργία δραστηριότητας, Ορισμός τιμών για μια δραστηριότητα, Ορισμός προγράμματος για μια δραστηριότητα και Δημοσίευση, απόσυρση ή αρχειοθέτηση δραστηριότητας.

Κάντε τη σελίδα κρατήσεων δική σας και κοινοποιήστε την

  • Μεταβείτε στη Σελίδα κρατήσεων για να προσθέσετε το λογότυπό σας, ένα χρώμα έμφασης, μια φράση καλωσορίσματος και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
  • Μεταβείτε στην Κοινοποίηση για να αντιγράψετε τον σύνδεσμο της σελίδας κρατήσεων ή ένα κουμπί Κράτηση τώρα για τον ιστότοπό σας.

Δείτε τα άρθρα Προσαρμογή της σελίδας κρατήσεων και Κοινοποίηση της σελίδας κρατήσεων.

Επιλέξτε πώς πληρώνουν οι πελάτες

Οι πελάτες πληρώνουν επί τόπου, μέχρι να επιλέξετε κάτι άλλο. Για να δέχεστε πληρωμές με κάρτα τη στιγμή της κράτησης, ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης συνδέει το Stripe στη σελίδα Πληρωμές και μετά επιλέγει πώς πληρώνουν οι πελάτες. Δείτε τα άρθρα Σύνδεση του Stripe για online πληρωμές και Επιλογή τρόπου πληρωμής για τους πελάτες.

Προσκαλέστε την ομάδα σας

Μεταβείτε στην Ομάδα και ρυθμίσεις στην πλαϊνή στήλη και επιλέξτε Πρόσκληση μέλους. Επιλέξτε Διαχειριστής για όσους διευθύνουν την επιχείρηση μαζί σας ή Οικοδεσπότης για όσους αναλαμβάνουν μόνο την ημέρα της δραστηριότητας: check-in και λίστες συμμετεχόντων. Δείτε το άρθρο Πρόσκληση μελών ομάδας.

Το Basic περιλαμβάνει έναν λογαριασμό, του ιδιοκτήτη. Το Standard περιλαμβάνει 10 και το Pro δεν έχει όριο.

Όταν έρθει η πρώτη κράτηση

Ο πελάτης λαμβάνει email επιβεβαίωσης με το εισιτήριό του και τον κωδικό QR του, και από προεπιλογή μια υπενθύμιση μία μέρα πριν. Εσείς βλέπετε την κράτηση στις Κρατήσεις και στο καμπανάκι των ειδοποιήσεων. Την ημέρα της δραστηριότητας, χρησιμοποιήστε το Check-in για να σαρώνετε εισιτήρια ή ανοίξτε τη λίστα συμμετεχόντων της ώρας. Δείτε το άρθρο Check-in πελατών.

Τι σημαίνει κάθε κατάσταση κράτησης θα το βρείτε στο άρθρο Οι καταστάσεις κράτησης.