Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύει ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτή η σελίδα αναφέρει κάθε cookie που χρησιμοποιεί το TicketPa και τον σκοπό του καθενός.

Με λίγα λόγια: χρησιμοποιούμε τα cookies που χρειάζεται ο ιστότοπος για να λειτουργεί, καθώς και cookies του Google Analytics στις σελίδες του ιστότοπού μας για να μετράμε τις επισκέψεις, τα οποία μπορείτε να απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή. Μετράμε επίσης τις επισκέψεις με τα δικά μας στατιστικά, που δεν τοποθετούν cookies. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies και δεν αποθηκεύουμε τίποτα άλλο στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Η επιλογή σας

Το Google Analytics λειτουργεί στις σελίδες του ιστότοπού μας, ώστε να βλέπουμε πόσοι άνθρωποι μας επισκέπτονται και ποιες σελίδες τους βοηθούν. Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις cookies στο κάτω μέρος κάθε σελίδας του ιστότοπού μας: τότε διαγράφουμε τα cookies του από το πρόγραμμα περιήγησής σας και σταματάμε να το φορτώνουμε. Ο ιστότοπος λειτουργεί το ίδιο σε κάθε περίπτωση, και τα δικά μας στατιστικά, που δεν τοποθετούν cookies, συνεχίζουν να μετρούν.

Το Google Analytics δεν λειτουργεί ποτέ στις σελίδες κρατήσεων, στις σελίδες εισιτηρίων ή μέσα στην εφαρμογή TicketPa.

Cookies που χρειάζεται ο ιστότοπος

Αυτά διατηρούν τη σύνδεσή σας, προστατεύουν τον ιστότοπο και τις φόρμες του από κατάχρηση και θυμούνται την επιλογή σας για τα cookies. Ο νόμος μάς επιτρέπει να τα χρησιμοποιούμε χωρίς να σας ρωτήσουμε, επειδή ο ιστότοπος δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς αυτά.

Cookie Τι κάνει Πόσο διαρκεί
ticketpa-session Κρατά ενιαία την επίσκεψή σας, για παράδειγμα ενώ συνδέεστε ή κάνετε κράτηση 2 ώρες μετά την τελευταία δραστηριότητά σας
XSRF-TOKEN Προστατεύει τις φόρμες από αιτήματα που προέρχονται από άλλους ιστότοπους 2 ώρες μετά την τελευταία δραστηριότητά σας
remember_web_... Διατηρεί τη σύνδεσή σας σε αυτή τη συσκευή Περίπου 400 ημέρες, μόνο αν επιλέξετε «Να με θυμάσαι»
sidebar_state Θυμάται αν το πλαϊνό μενού στην εφαρμογή TicketPa είναι ανοιχτό 7 ημέρες, μόνο στην εφαρμογή
ticketpa_cookie_consent Θυμάται την επιλογή σας στις Ρυθμίσεις cookies 6 μήνες
__stripe_mid, __stripe_sid Τα τοποθετεί το Stripe μόνο στη σελίδα πληρωμής, για την πρόληψη της απάτης 1 έτος και 30 λεπτά
cf_clearance Το τοποθετεί το Cloudflare, που προστατεύει τον ιστότοπό μας, μόνο όταν το πρόγραμμα περιήγησής σας περάσει έναν έλεγχο ασφαλείας, ώστε να μην ελεγχθεί ξανά 30 λεπτά

Τα cookies του Stripe περιγράφονται στην πολιτική cookies του Stripe. Τα cookies του Cloudflare περιγράφονται στην τεκμηρίωση του Cloudflare.

Cookies ανάλυσης

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics, που παρέχεται από την Google Ireland Limited, για να βλέπουμε ποιες σελίδες του ιστότοπού μας βοηθούν τους ανθρώπους και ποιες όχι. Μας λέει πράγματα όπως πόσοι άνθρωποι επισκέφθηκαν μια σελίδα και από πού ήρθαν, ποτέ όμως την ταυτότητά σας.

Cookie Τι κάνει Πόσο διαρκεί
_ga Ξεχωρίζει τις επισκέψεις με ένα τυχαίο αναγνωριστικό 13 μήνες
_ga_... Παρακολουθεί την τρέχουσα επίσκεψη 13 μήνες

Έχουμε απενεργοποιήσει τις διαφημιστικές λειτουργίες της Google και τα Google signals, και το Google Analytics δεν λειτουργεί ποτέ στις σελίδες κρατήσεων, στις σελίδες εισιτηρίων ή μέσα στην εφαρμογή TicketPa. Η Google κρατά τα δεδομένα ανάλυσης για 2 μήνες. Πώς τα χειρίζεται η Google: πολιτική απορρήτου της Google.

Στατιστικά ιστότοπου χωρίς cookies

Παράλληλα με το Google Analytics, μετράμε τις επισκέψεις με το Umami, ένα εργαλείο ανάλυσης ανοιχτού κώδικα που λειτουργεί στον δικό μας διακομιστή στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Τα δεδομένα μένουν σε εμάς: καμία εταιρεία ανάλυσης δεν τα λαμβάνει.

Το Umami δεν τοποθετεί cookies και δεν αποθηκεύει τίποτα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Καταγράφει τη σελίδα, τον ιστότοπο από τον οποίο ήρθατε, το πρόγραμμα περιήγησης, τον τύπο συσκευής, το μέγεθος οθόνης και τη γλώσσα σας, καθώς και μια κατά προσέγγιση τοποθεσία (χώρα, περιφέρεια και πόλη) που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας. Για να ξεχωρίζει τις επισκέψεις, μετατρέπει τη διεύθυνση IP και τα στοιχεία του προγράμματος περιήγησής σας σε ένα τυχαίο αναγνωριστικό που αλλάζει κάθε μήνα· η ίδια η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται ποτέ. Τα στατιστικά δεν μπορούν να μας αποκαλύψουν την ταυτότητά σας.

Το Umami δεν λειτουργεί ποτέ στις σελίδες κρατήσεων, στις σελίδες εισιτηρίων ή μέσα στην εφαρμογή TicketPa. Αν το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει σήμα Do Not Track, το Umami δεν μετρά καθόλου την επίσκεψή σας.

Έλεγχος των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας

Το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί επίσης να αποκλείει ή να διαγράφει cookies. Αν αποκλείσετε τα cookies που χρειάζεται ο ιστότοπος, η σύνδεση και η κράτηση σταματούν να λειτουργούν. Για να αποκλείσετε το Google Analytics σε κάθε ιστότοπο, μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόσθετο εξαίρεσης της Google.

Για το πώς χειριζόμαστε γενικά τα προσωπικά δεδομένα, δείτε την πολιτική απορρήτου μας. Ερωτήσεις: hello@ticketpa.com.