Allt bokas inte på bestämda tider. En massage, en privatlektion eller en fotografering blir av när en gäst och en person i din personal båda är lediga. För sådant väljer gästerna vilken ledig tid som helst, och TicketPa bokar en person som leder den.
Skapa en aktivitet som bokas som tidsbokning
- Gå till Aktiviteter i sidofältet och välj Skapa aktivitet.
- Under Hur bokar gästerna? väljer du På en ledig tid hos din personal.
- Fyll i Namn, Hur länge den varar (upp till 24 timmar) och Plats. Platsen behövs, eftersom dess öppettider avgör när gästerna kan boka.
- Välj Skapa aktivitet.
Du kan inte ändra senare hur gästerna bokar en aktivitet. I stället för fliken Schema har den fliken Tider.
Bestäm när tidsbokningar börjar
- Öppna aktiviteten och välj fliken Tider.
- Under Starttider väljer du hur ofta en tidsbokning kan börja, från var 5:e minut till varje timme. Med 30 minuters mellanrum kan gästerna börja kl. 09:00, 09:30, 10:00 och så vidare.
- Under Tid som hålls fri skriver du hur många minuter som ska hållas fria Före varje tidsbokning och Efter varje tidsbokning, för att förbereda, städa eller resa. Ingen kan boka personen då, och gästerna ser inte den tiden.
- Välj Spara.
Hela tidsbokningen måste rymmas inom någons arbetstider. Tiden som hålls fri före och efter får gå utanför dem.
Välj vem gästerna bokar hos
Varje tidsbokning bokar en person som leder aktiviteten och är ledig vid den tiden.
- Vem som leder den ställer du in på sidan Personal. Se Lägg upp din personal.
- På aktivitetens flik Personal slår du på Gästerna väljer vem de bokar hos för att låta gästerna välja en person med namn, eller Vem som helst som är ledig. Om reglaget är av väljer gästerna bara en tid, och TicketPa bokar någon som är ledig då. Reglaget visas när två eller fler personer leder aktiviteten.
När gästerna kan boka
Gästerna kan boka en tid när någon som leder aktiviteten:
- arbetar då, under sina egna arbetstider eller platsens öppettider. Se Ange öppettider, arbetstider och ledighet.
- inte har ledighet då, och datumen inte är stängda.
- inte leder en tid eller en annan tidsbokning då, inräknat tiden som hålls fri runt den.
Aktivitetens flik Regler bestämmer fortfarande hur nära starten och hur långt fram gästerna kan boka, och hur många gäster en bokning kan ha. Om aktiviteten använder utrustning eller ett rum lägger du till det på fliken Utrustning och lokaler, per gäst eller per bokning.
Så bokar gästerna
På din bokningssida väljer gästerna ett datum och sedan en ledig starttid. När Gästerna väljer vem de bokar hos är påslaget väljer de först en person eller Vem som helst som är ledig under Vem vill du boka?, och datumen och tiderna följer den personens arbetstider.
Med Vem som helst som är ledig bokar TicketPa den lediga person som har minst bokat den dagen, så att arbetet fördelas. Gästens biljett och mejl visar Med och personens namn bara när gästen själv valde person.
Två gäster kan aldrig boka samma person vid samma tid: om någon bokar en tid först får den andra välja en annan tid. Om en gästs betalning kommer in efter att tiden som hölls åt gästen har gått ut, bokar TicketPa samma person igen, eller någon som är ledig om gästen valde Vem som helst som är ledig, och återbetalar betalningen om ingen är ledig.
På dagen
Tidsbokningar visas i Kalender bredvid dina tider, och i vyn Personal i varje persons kolumn. Dagens tidsbokningar finns i Översikt, och din personal ser sina egna under Mina. Checka in gästerna genom att skanna deras biljett. För att flytta en tidsbokning eller ge den till någon annan öppnar du bokningen. Se Flytta en bokning till en annan tid.
Publicera den
Som alla aktiviteter behöver den ett pris som gästerna kan välja. Den behöver också minst en person som leder den, och tider då den kan bokas: platsens öppettider eller någons egna arbetstider. Tills dess listar aktiviteten vad som saknas under Innan du kan publicera. Se Publicera, avpublicera eller arkivera en aktivitet.