Equipamento e espaços são o que os horários usam: caiaques, bicicletas, barco, sala ou campo. As pessoas configuram-se em Pessoal. Leia Configurar o pessoal. Indique o que cada atividade usa para evitar reservas duplicadas. Estes recursos são opcionais.
Adicione um item
- Abra Equipamento e espaços e Adicionar item.
- Introduza Nome, como Caiaques individuais ou Campos.
- Indique Quantos tem.
- Para salas, campos ou barcos, marque antes Dar um nome a cada um e escreva um por linha, como Campo 1, Campo 2 e Campo 3. A quantidade passa a ser o número de nomes e cada reserva pode mostrar qual recebeu.
- Selecione Adicionar item.
Local, se tiver locais, serve apenas para identificar o item na lista. A lista mostra quantidade ou nomes e atividades que o usam.
Defina o que usa uma atividade
- Abra Atividades, a atividade e Equipamento e espaços.
- Selecione Adicionar item e escolha Item.
- Escolha Como é usado:
- Por horário: quantidade fixa por horário, seja qual for o grupo, como barco ou sala. Não existe para marcações; use Por reserva para uma sala por marcação.
- Por cliente: cada pessoa usa uma quantidade, como bicicleta ou capacete.
- Por reserva: cada reserva usa uma quantidade, qualquer que seja o grupo, como uma mesa.
- Definido em cada bilhete: cada bilhete e extra define o que usa, como 1 caiaque duplo por bilhete duplo ou 1 fato por extra de fato.
- Indique a quantidade. Em Definido em cada bilhete, preencha cada bilhete e extra, com 0 se não usar.
- Selecione Adicionar item.
A lista mostra o consumo, como «2 por horário». O lápis permite alterar.
Como o TicketPa retém os recursos
- Cada reserva retém o que usa na criação: por cliente, reserva, bilhete ou extra. Recursos por horário, como barco, são retidos na primeira reserva e libertados quando não ficam reservas.
- Todas as atividades partilham o stock. Com 12 caiaques, dois horários simultâneos podem usar alguns desde que juntos não excedam 12. Se uma reserva retiver o barco, outra atividade não o pode reservar nessa hora.
- A página só oferece os lugares permitidos pelos recursos. Com 5 caiaques no total, usando um por cliente, e 3 já retidos noutra atividade, restam 2 lugares. Com o barco ocupado, mostra lotado.
- Se o cliente pedir mais do que existe, não cria reserva e indica o que resta, como 3 caiaques às 10:00. Vale também para equipa, clientes sem reserva e remarcações.
- Uma reserva cancelada ou cuja retenção expire devolve o que usou.
- Os horários são sempre criados, mesmo com recursos ocupados. Mover um horário reservado é recusado se não estiverem livres na nova hora, com indicação dos recursos.
- Mudar o consumo de uma atividade atribui recursos livres às reservas futuras. As que não recebem tudo continuam e a lista indica a falta.
Unidades com nome
Com nomes como Campo 1 a Campo 3, cada reserva recebe uma unidade livre. Reserva e lista mostram, por exemplo, Campo 2. Os clientes ainda não podem escolher uma unidade.
Veja o que está retido
- Na lista, os recursos por horário mostram o retido, como um barco ou o nome da unidade. Retido quando houver reservas aparece até à primeira reserva. Se não chegar, indica quantos faltam.
- Cada reserva mostra recursos, como 2 × Caiaques ou Campo 2, e o que falta se não recebeu tudo.
- A página da reserva mostra em Equipamento e espaços.
Se faltar algo, liberte noutra atividade ou altere o consumo. Leia Fazer check-in para o resto da lista.
Deixe de usar ou remova um item
- No separador Equipamento e espaços, selecione o caixote e Deixar de usar. Reservas e horários futuros devolvem-no para outras atividades.
- Remover na página Equipamento e espaços retira-o de todas as atividades da mesma forma.
Reservas e horários passados mantêm o registo do que usaram.