Elk ticket heeft een QR-code. Scan die op de pagina Check-in om het ticket van de gast met je incheckknoppen te openen. Je kunt ook de boekingscode intypen als de code niet te scannen is.

Een ticket scannen

  1. Ga naar Check-in in de zijbalk.
  2. Kies Ticket scannen en geef toegang tot de camera als je browser daarom vraagt.
  3. Houd de QR-code van de gast binnen het kader. De camera stopt en het ticket opent.
  4. Kies in het paneel Voor het team bovenaan het ticket voor Inchecken. Bij een groep staat op de knop het aantal gasten, bijvoorbeeld Alle 4 inchecken. Kies Een deel om alleen een deel van de groep in te checken.
  5. Kies Volgend ticket scannen voor de volgende gast.

Kies Camera stoppen om de camera zonder scannen uit te zetten.

In plaats daarvan een boekingscode intypen

Lukt scannen niet, vul dan de boekingscode uit het ticket of de e-mail van de gast in bij Boekingscode en kies Zoeken. Spaties en kleine letters zijn geen probleem. Je vindt alleen boekingen van het bedrijf waarin je werkt. Is er geen overeenkomst, dan zegt de pagina dat.

Het paneel Voor het team

Het paneel toont de naam van de gast, de groepsgrootte, de boekingsstatus, de status van de deelnemersverklaring en wat er nog te betalen is. Afhankelijk van de boeking staan er:

  • Inchecken, bijvoorbeeld Alle 4 inchecken met het aantal gasten, of De rest inchecken, en Een deel.
  • Een knop met het openstaande bedrag, bijvoorbeeld € 40,00 ontvangen, om een contante betaling, kaartbetaling ter plaatse of bankoverschrijving te noteren.
  • Check-in ongedaan maken, om een verkeerde check-in terug te draaien.
  • Links naar Volgend ticket scannen, Gastenlijst en, voor eigenaren en managers, Boekingsdetails.

Vóór de dag van de boeking staat er Niet vandaag en blijft inchecken gesloten. Is een boeking geannuleerd, verlopen of nog niet bevestigd, dan zegt het paneel dat de gasten niet kunnen worden ingecheckt.

Let op: de gewone camera van je telefoon werkt ook. Een gescand ticket opent in je browser. Ben je daar ingelogd bij TicketPa, dan zie je hetzelfde paneel. Gasten die hun eigen ticket openen, zien het nooit.