Wil je overstappen naar TicketPa vanuit een ander boekingssysteem of een spreadsheet? Maak dan eerst je activiteiten aan. Importeer daarna de komende boekingen met een CSV-bestand en stuur gasten naar je nieuwe boekingspagina.

Je activiteiten aanmaken

  1. Maak elke activiteit aan met de naam die je in je vorige systeem gebruikt. De import koppelt boekingen op naam aan activiteiten. Lees Een activiteit aanmaken.
  2. Voeg je prijzen toe. Geef tickets de namen die je vorige systeem gebruikt, zoals Volwassene en Kind, zodat de tickets in het bestand overeenkomen. Lees Prijzen voor een activiteit instellen.
  3. Voeg een planning toe, zodat gasten je vaste tijden kunnen boeken. Lees Een planning voor een activiteit instellen.
  4. Controleer je boekingsregels en annuleringsvoorwaarden. Lees Boekingsregels en annuleringsvoorwaarden instellen.

Voor de rest van het instellen, zoals je boekingspagina en je team, volg je Aan de slag met TicketPa.

Je boekingen importeren

  1. Download de komende boekingen uit je vorige systeem. De meeste boekingssystemen kunnen ze exporteren als CSV- of Excel-bestand, vaak vanuit hun boekingslijst of rapporten. Gebruik je een spreadsheet, begin dan met dat bestand.
  2. Geef de kolommen de namen die TicketPa leest. Je hebt Date, Start, Activity, Guest, Email of Phone, en Guests nodig.
  3. Ga naar Boekingen, kies Importeren en upload het bestand. Je controleert elke boeking voordat die wordt toegevoegd.
  4. Kies of TicketPa deze gasten hun ticket, herinneringen en reviewverzoeken mailt.

Elke stap staat uitgelegd in Boekingen importeren uit een ander systeem. Afspraken kunnen nog niet worden geïmporteerd, dus voeg die handmatig toe met Nieuwe boeking.

  • Ga naar Delen en kopieer de link naar je boekingspagina. Zet die overal waar de oude stond: op je website, in je Google Bedrijfsprofiel en op je sociale media.
  • Vervang op je website de boekingsknop van je vorige systeem door een Boek nu-knop. Lees Een Boek nu-knop op je website zetten.
  • Wil je onlinebetalingen ontvangen als gasten boeken, koppel dan Stripe. Lees Stripe koppelen voor onlinebetalingen.

Je oude boekingssysteem afsluiten

  • Zodra je links naar TicketPa leiden, neem je geen boekingen meer aan in je vorige systeem. Zo kun je dezelfde plaatsen niet twee keer verkopen.
  • Heeft je vorige systeem in de tussentijd nieuwe boekingen gekregen, download de boekingen dan opnieuw en importeer het nieuwe bestand. Gasten die al op een tijdslot in TicketPa geboekt staan, worden overgeslagen, zodat niemand dubbel geboekt is.
  • Download je afgelopen boekingen en gastgegevens voor je administratie voordat je je oude account opzegt. TicketPa importeert alleen komende boekingen.

Je eerste dagen

  • Gasten die je met e-mails uit hebt geïmporteerd, hebben geen ticket van TicketPa gekregen. Zoek ze op naam in de gastenlijst van het tijdslot en check ze daar in. Lees Gasten inchecken.
  • Nodig je team uit, zodat ze de nieuwe boekingen zien. Lees Teamleden uitnodigen.