Materiaal en ruimtes zijn wat je tijdsloten gebruiken, zoals kajaks, fietsen, een boot, een ruimte of een baan. De mensen die je activiteiten begeleiden, stel je in op de pagina Medewerkers. Zie Je medewerkers instellen. Geef aan wat elke activiteit gebruikt, zodat niets twee keer tegelijk wordt geboekt. Materiaal en ruimtes zijn optioneel.
Materiaal of een ruimte toevoegen
- Ga naar Materiaal en ruimtes in de zijbalk en kies Toevoegen.
- Vul een Naam in, zoals Eenpersoonskajaks of Banen.
- Vul Hoeveel je er hebt in.
- Vink voor ruimtes, banen of boten in plaats daarvan Elk een eigen naam geven aan. Vul één naam per regel in, zoals Baan 1, Baan 2 en Baan 3. Het aantal namen bepaalt dan hoeveel je er hebt, en elke boeking kan tonen welke die krijgt.
- Kies Toevoegen.
Het veld Locatie, als je locaties hebt, is alleen een aanduiding bij het item in je lijst. De lijst toont hoeveel je van elk hebt, of de namen, en welke activiteiten het gebruiken.
Instellen wat een activiteit gebruikt
- Ga naar Activiteiten, open de activiteit en kies het tabblad Materiaal en ruimtes.
- Kies Toevoegen en maak een keuze bij Materiaal of ruimte.
- Kies Hoe het wordt gebruikt:
- Per tijdslot: voor elk tijdslot hetzelfde, hoeveel gasten er ook komen, zoals een boot of ruimte. Activiteiten die op een vrij moment worden geboekt, hebben deze keuze niet. Gebruik Per boeking voor een ruimte die elke afspraak nodig heeft.
- Per gast: elke gast gebruikt een aantal, zoals een fiets of helm per persoon.
- Per boeking: elke boeking gebruikt een aantal, hoeveel gasten die ook heeft, zoals een tafel per groep.
- Per ticket ingesteld: elk ticket en elke extra geeft aan hoeveel die gebruikt. Bijvoorbeeld: een ticket voor een tweepersoonskajak gebruikt 1 tweepersoonskajak, en een extra voor een wetsuit gebruikt 1 wetsuit.
- Vul in hoeveel de activiteit gebruikt. Vul bij Per ticket ingesteld een getal naast elk ticket en elke extra in, en 0 bij wat niets gebruikt.
- Kies Toevoegen.
De lijst op het tabblad toont elk item en het gebruik, zoals "2 per tijdslot". Kies het potlood ernaast om iets te wijzigen.
Hoe TicketPa materiaal en ruimtes reserveert
- Elke boeking neemt bij het maken wat die gebruikt: per gast, per boeking en volgens de tickets en extra's. Materiaal of ruimtes per tijdslot, zoals een boot, worden door de eerste boeking van het tijdslot gereserveerd en vrijgegeven als er geen boekingen meer zijn.
- Al je activiteiten delen het materiaal en de ruimtes. Met 12 kajaks kunnen twee tijdsloten tegelijk er elk een aantal gebruiken, zolang het totaal niet boven 12 komt. Heeft een boeking van één activiteit de boot, dan kunnen je andere activiteiten op dat moment niet worden geboekt.
- Je boekingspagina biedt alleen de plaatsen aan die je materiaal en ruimtes toelaten. Heb je 5 kajaks en gebruikt elke gast er 1, terwijl er 3 bij een andere activiteit worden gebruikt, dan toont een tijdslot 2 vrije plaatsen. Een tijdslot waarvan de boot bezet is, verschijnt als vol.
- Kiest een gast meer dan beschikbaar is, dan wordt de boeking niet gemaakt. TicketPa zegt wat er nog vrij is, bijvoorbeeld "Om 10:00 nog maar 3 beschikbaar: Kajaks." Dat geldt ook voor boekingen die je team toevoegt, walk-ins en verplaatsingen.
- Een geannuleerde boeking of een boeking waarvan de tijd voor de vastgehouden plaatsen verloopt, geeft terug wat die gebruikte.
- Tijdsloten worden altijd aangemaakt, ook als materiaal of een ruimte op dat moment bezet is. Je kunt een geboekt tijdslot niet verplaatsen als het materiaal of de ruimtes op de nieuwe tijd niet vrij zijn. Er verschijnt dan een melding zoals "Op dat moment niet beschikbaar: Boot."
- Wijzig je wat een activiteit gebruikt, dan krijgen komende boekingen dit waar het beschikbaar is. Boekingen die niet alles kunnen krijgen, gaan toch door. Hun gastenlijst toont wat er ontbreekt.
Eenheden met een naam
Geef je elke eenheid een naam, zoals Baan 1 tot Baan 3, dan krijgt elke boeking een eigen beschikbare eenheid. De boeking en de gastenlijst tonen welke, zoals Baan 2. Gasten kunnen die nog niet zelf kiezen.
Zien wat is gereserveerd
- De gastenlijst van een tijdslot toont bij elk item dat de activiteit per tijdslot gebruikt wat het tijdslot reserveert, zoals Boot 1 gereserveerd of de naam van de eenheid. Tot iemand boekt, staat er Gereserveerd bij boeking. Was er niet genoeg beschikbaar, dan staat er hoeveel ontbreekt, zoals 2 ontbreken.
- Elke boeking op de gastenlijst toont wat die reserveert, zoals 2 × Kajaks of Baan 2, en Ontbreekt: 2 × Kajaks als niet alles beschikbaar was.
- Op de pagina van de boeking staat dit onder Materiaal en ruimtes.
Maak bij een tekort materiaal of een ruimte vrij op een ander tijdslot, of wijzig wat de activiteit gebruikt. Zie Gasten inchecken voor de rest van de gastenlijst.
Niet meer gebruiken of verwijderen
- Kies op het tabblad Materiaal en ruimtes van de activiteit de prullenbak naast een item en daarna Niet meer gebruiken. Komende boekingen en tijdsloten geven het vrij, zodat andere activiteiten het kunnen gebruiken.
- Verwijder je een item op de pagina Materiaal en ruimtes, dan gebeurt hetzelfde bij elke activiteit die het gebruikte.
Eerdere boekingen en tijdsloten houden de gegevens van wat ze hebben gebruikt.