Een tijdslot is één uitvoering van een activiteit op een vaste tijd, met een aantal plaatsen. Gasten boeken tijdsloten. De meeste komen uit planningen. Je kunt ook eenmalige tijdsloten toevoegen of één tijdslot zelf wijzigen in de kalender.

Waar tijdsloten vandaan komen

  • Planningen: als je een planning opslaat, maakt TicketPa de tijdsloten voor de komende 120 dagen. Elke nacht komt de volgende dag erbij, zodat je altijd ongeveer vier maanden vooruit hebt. Zie Een planning voor een activiteit instellen.
  • Eenmalige tijdsloten: losse tijden die je toevoegt in de Kalender.

Ook conceptactiviteiten krijgen tijdsloten, zodat die klaarstaan als je publiceert. Tijden die al zijn begonnen, worden nooit aangemaakt. Tijdsloten die zijn begonnen, worden nooit door een planning gewijzigd.

Wat wijzigingen met bestaande tijdsloten doen

TicketPa werkt komende tijdsloten bij als je een planning, de duur of locatie van de activiteit, de tijdzone van een locatie of je gesloten dagen wijzigt. Dit gebeurt ook elke nacht.

Tijdslot Wat er gebeurt
Uit een planning, nooit geboekt Volgt elke wijziging en verdwijnt als geen planning het meer nodig heeft
Uit een planning, met boekingen Wordt nooit verwijderd. Krijgt een nieuwe duur en een nieuw aantal plaatsen, nooit minder dan er geboekt zijn
Met de hand gewijzigd of eenmalig Blijft zoals het is en wordt nooit door een planning verwijderd

"Met de hand gewijzigd" betekent elk tijdslot dat je in de kalender hebt opgeslagen. Een verplaatst tijdslot blijft waar je het hebt gezet. De planning maakt geen nieuw tijdslot op de oude tijd. Een boeking die later is geannuleerd, telt hier nog steeds als een boeking. Een planning wijzigen annuleert nooit boekingen.

Gesloten dagen verwijderen de lege tijdsloten uit planningen die erin vallen en sluiten de andere tijdsloten. Zie Dagen sluiten voor vakanties en vrije dagen.

Tijdzones

  • Elk tijdslot volgt de tijdzone van de activiteit: die van de locatie, of van je bedrijf als de activiteit geen vaste locatie heeft. De kalender toont elk tijdslot in die lokale tijd.
  • Wijzig je de tijdzone van een locatie, dan gaan lege tijdsloten uit de planningen van activiteiten op die locatie naar dezelfde lokale tijden in de nieuwe tijdzone. Geboekte en zelf gewijzigde tijdsloten houden hun tijd.
  • Alleen ons supportteam kan de tijdzone van je bedrijf wijzigen.

Zomer- en wintertijd

Starttijden blijven het hele jaar gelijk op de lokale klok. Een tijdslot van 10.00 uur begint vóór en na het verzetten van de klok om 10.00 uur.

  • Bestaat een starttijd niet in de nacht waarin de klok vooruitgaat, dan schuift die mee: 02.30 uur wordt 03.30 uur.
  • Komt een starttijd twee keer voor als de klok teruggaat, dan wordt de latere gebruikt.
  • Een activiteit van één dag of langer telt hele dagen op de lokale klok. Een tweedaagse tocht die om 09.00 uur begint, eindigt dus om 09.00 uur. Een kortere activiteit duurt precies zo lang als je instelt, ook als de klok tussendoor wordt verzet.