Sluit dagen waarop je geen activiteiten uitvoert, zoals feestdagen, onderhoudsdagen of een vrije dag voor het team. Gasten kunnen op die datums niets boeken. Je kiest wat er met bestaande boekingen gebeurt. Is maar één persoon afwezig, voeg dan afwezigheid voor die persoon toe.

Zo sluit je dagen

  1. Ga naar Gesloten dagen in de zijbalk, of kies Gesloten dagen bovenaan de Kalender. Kies daarna Dagen sluiten.
  2. Kies onder Wat gaat dicht:
    • Alles: elke activiteit.
    • Een locatie: de activiteiten die op één locatie beginnen. Kies daarna de Locatie.
    • Een activiteit: één activiteit. Kies daarna de Activiteit.
    • Eén persoon: afwezigheid voor één medewerker. Er gaat niets dicht. Zie Openingstijden, werktijden en afwezigheid instellen.
  3. Kies de Eerste dag en de Laatste dag.
  4. Laat Hele dag aangevinkt. Vink het uit om een deel van een dag te sluiten, en stel Vanaf (op de eerste dag) en Tot (op de laatste dag) in.
  5. Voeg eventueel een Reden toe. Alleen je team ziet die.
  6. Kies Dagen sluiten.

De datums gelden in de eigen tijdzone van elke activiteit. Met Hele dag sluit een tijdslot als het op een van die dagen begint. Bij een sluiting voor een deel van een dag sluiten tijdsloten die ermee overlappen.

Lege tijdsloten uit een planning worden verwijderd. Geboekte tijdsloten en tijdsloten die je zelf hebt toegevoegd of gewijzigd, worden gesloten. Een eenmalig tijdslot dat je later binnen de gesloten dagen toevoegt, begint ook gesloten. Het opent als je de dagen weer opent.

Als gasten hebben geboekt

Bevatten de datums geboekte tijdsloten, dan toont het venster het aantal boekingen en gasten en wat zij online of ter plaatse hebben betaald. Je kiest Wat er met deze boekingen gebeurt:

  • Laten staan: ik neem zelf contact op met de gasten: de tijdsloten gaan dicht en de boekingen blijven zoals ze zijn. Gasten krijgen geen bericht.
  • Annuleren en terugbetalen: de tijdsloten en alle boekingen erop worden geannuleerd. Onlinebetalingen gaan terug naar de kaart en gasten krijgen een e-mail. Geld dat je ter plaatse hebt ontvangen, geef je zelf terug. Je kunt een Bericht voor de gasten (optioneel) aan de e-mail toevoegen.

Let op: Boekingen die je laat staan, blijven bevestigd. Gasten krijgen alleen geen herinneringsmail voor een gesloten dag. Neem contact op of annuleer de boekingen later via Gesloten dagen.

Geboekte tijdsloten op gesloten dagen

Zolang er boekingen blijven staan, toont Gesloten dagen het onderdeel Geboekte tijdsloten op gesloten dagen, met de boekingen, gasten en het terug te betalen bedrag per tijdslot. Per tijdslot kun je:

  • Gastenlijst kiezen om te zien wie heeft geboekt.
  • Annuleren en terugbetalen kiezen om het tijdslot en de boekingen te annuleren. Kies of De gasten mailen aangevinkt moet zijn en kies Tijdslot annuleren. Zie Een tijdslot annuleren.

Kies Alles annuleren en terugbetalen om alles in één keer te annuleren. Kies of De gasten mailen aangevinkt moet zijn en kies daarna Alles annuleren en terugbetalen. Geannuleerde tijdsloten blijven geannuleerd. Dit kun je niet ongedaan maken.

Dagen weer openen

  1. Kies de prullenbak naast de gesloten dagen.
  2. Kies Dagen weer openen.

De tijdsloten uit de planning komen terug en tijdsloten die door die dagen waren gesloten, gaan weer open. Een tijdslot dat tijdens de sluiting is geannuleerd, blijft met de boekingen geannuleerd voor je administratie. De planning voegt een nieuw open tijdslot op dezelfde tijd toe. Tijdsloten die je zelf in de kalender hebt gesloten, blijven gesloten. Zie Een tijdslot bewerken.

De pagina toont alleen huidige en komende gesloten dagen. Afgelopen dagen verdwijnen vanzelf uit de lijst.