Kun asiakas maksaa sinulle käteisellä, omalla korttipäätteelläsi tai tilisiirrolla, kirjaa maksu hänen varaukseensa toiminnolla Ota maksu vastaan. Se päivittää, paljonko hänellä on vielä maksettavaa, eikä TicketPa peri siitä palkkiota.
Näin otat maksun vastaan
- Siirry sivupalkissa kohtaan Varaukset ja avaa varaus.
- Valitse kohdassa Liput ja maksu painike Ota maksu vastaan.
- Valitse kohdassa Miten asiakas maksoi vaihtoehto Käteinen, Kortti paikan päällä tai Tilisiirto.
- Tarkista Summa. Se on aluksi vielä maksettava summa. Jos asiakas maksaa vain osan, kirjoita pienempi summa.
- Valitse Kirjaa maksu.
Maksettu kasvaa ja Maksettavaa jäljellä pienenee. Maksu näkyy varauksessa nimelläsi, ja historiassa näkyy Maksu otettu vastaan.
Ota maksu vastaan saapumisen yhteydessä
Kuka tahansa tiimistäsi voi ottaa maksun vastaan tapahtumapäivänä, myös vetäjät:
- Valitse ajan osallistujalistalla asiakkaan vierestä Ota maksu.
- Kun olet skannannut asiakkaan lipun, valitse painike, jossa lukee Ota vastaan ja summa, esimerkiksi Ota vastaan 40,00 €.
Molemmat avaavat saman ikkunan kuin varauksessa. Ne toimivat varauksen päivästä alkaen. Katso, miten asiakkaat merkitään saapuneiksi.
Mille varauksille maksun voi ottaa vastaan
- Varauksille, joiden tila on Vahvistettu, Saapunut tai Saapumatta jäänyt ja joissa on vielä maksettavaa.
- Enintään vielä maksettavan summan verran. Jos summa on suurempi, TicketPa kertoo, paljonko on jäljellä.
- Kun maksu kattaa kaiken vielä maksettavan ja asiakkaalla on myös maksulinkki auki, linkki sulkeutuu, joten hän ei voi maksaa kahdesti.
Huom. Paikan päällä otettuja rahoja ei voi hyvittää TicketPan kautta. Jos perut varauksen tai haluat palauttaa osan, palautat rahat asiakkaalle itse.