Tu nombre, correo y contraseña pertenecen a tu cuenta, no al negocio. Puedes cambiarlos en tus ajustes cuando quieras.

Pasos para cambiar tu nombre o correo

  1. Selecciona tus iniciales arriba a la derecha y después Ajustes. Se abre Perfil.
  2. Cambia tu Nombre o Correo electrónico.
  3. Selecciona Guardar. TicketPa confirma que el perfil se ha actualizado.

El equipo ve tu nombre, por ejemplo, en Miembros del negocio dentro de Equipo y ajustes.

Nota: Una nueva dirección debe verificarse. Al guardar, TicketPa envía un enlace al nuevo correo y te avisa. Ábrelo para verificar la dirección. Hasta entonces, aparece Verificación del correo electrónico en lugar de tus páginas del panel. Si el email no llega, selecciona Haz clic aquí para reenviar el correo de verificación. debajo de Correo electrónico.

Pasos para cambiar tu contraseña

  1. Selecciona tus iniciales, Ajustes y después Seguridad.
  2. Si te lo pide, escribe tu contraseña actual y selecciona Confirmar contraseña. Como máximo se pide una vez cada tres horas.
  3. En Cambiar contraseña, escribe Contraseña actual, una Nueva contraseña y repítela en Confirmar contraseña.
  4. Selecciona Guardar. TicketPa confirma que la contraseña se ha actualizado.

Necesitas al menos 12 caracteres, con mayúsculas, minúsculas, un número y un símbolo. No puede ser una contraseña de una filtración conocida.

Para pedir también un código del móvil cada vez que entras, consulta cómo activar la autenticación en dos pasos.

Si te registraste con Google

Tu cuenta aún no tiene contraseña. Seguridad te pide crear una en Crear una contraseña. Escribe una Nueva contraseña, repítela en Confirmar contraseña y selecciona Crear contraseña. También puedes seguir entrando con Google.