Tu página de reservas, las entradas, la página de pago y los emails están en 15 idiomas: inglés, alemán, francés, italiano, español, polaco, portugués, lituano, letón, estonio, griego, sueco, danés, finés y noruego. Cada cliente los ve en su idioma, entre los que tú permitas.
Cómo se elige el idioma del cliente
- La página abre en el idioma del navegador si está entre los tuyos.
- Si no, abre en tu idioma predeterminado.
- Arriba, el cliente puede cambiar a cualquiera de tus idiomas. La página recuerda su elección mientras reserva.
- La entrada abre en el idioma en el que reservó.
Si solo ofreces un idioma, no aparece el selector.
Pasos para elegir los idiomas
- Abre Página de reservas en el menú lateral.
- En Idiomas, aparecen los idiomas con su bandera. Selecciona × para quitar uno o Añadir un idioma para añadirlo. Todos los idiomas los activa todos de nuevo.
- En Idioma predeterminado, elige el idioma para clientes cuyo navegador no use ninguno de los tuyos.
- Selecciona Guardar página de reservas.
El predeterminado siempre está activo y muestra Predeterminado en lugar de ×. Para quitarlo, elige antes otro predeterminado.
Qué cambia de idioma
| Cambia de idioma | Se queda como lo escribiste |
|---|---|
| Los textos de TicketPa: botones, pasos, calendario, fechas, precios, mensajes, entrada, página de pago y emails. | Tus textos: nombres y descripciones de actividades, nombres de entradas y extras, qué incluye, qué llevar, cómo llegar, bienvenida y descargo. |
Los precios y las fechas siguen las convenciones del idioma, como 25,00 € en alemán.
Emails en el idioma del cliente
Todos los emails de una reserva usan el idioma en el que se reservó: entrada, recordatorio, cambio de hora, cancelación, enlace de pago, reembolso y solicitud de reseña. El formulario de tarjeta de Stripe también usa ese idioma. Consulta los emails a los clientes.
Cuando tu equipo añade una reserva, lo configura con Idioma de sus emails en Cliente. Deja la opción habitual, como El de siempre (español para un cliente nuevo), para conservar el idioma de un cliente anterior; uno nuevo usa tu idioma predeterminado. Aparece si la página de reservas tiene varios idiomas. En la reserva se indica el idioma de los emails, como Emails en Deutsch. Consulta cómo añadir una reserva.
Comparte un enlace en un idioma
En Compartir, elige un idioma en Idioma del enlace. Los enlaces de tu página y actividades y el código de Reservar ahora abren siempre en ese idioma, por ejemplo en la versión alemana de tu web. Deja El del cliente para que decida el navegador del cliente. Consulta cómo compartir la página.