Wenn ein Gast bar, an Ihrem Kartenterminal oder per Überweisung bezahlt, erfassen Sie dies über Zahlung erfassen bei seiner Buchung. Der offene Betrag wird aktualisiert. TicketPa berechnet dafür keine Gebühr.

Zahlung erfassen

  1. Öffnen Sie Buchungen in der Seitenleiste und die Buchung.
  2. Wählen Sie unter Tickets und Zahlung die Schaltfläche Zahlung erfassen.
  3. Wählen Sie unter Wie der Gast bezahlt hat zwischen Bar, Karte vor Ort und Überweisung.
  4. Prüfen Sie Betrag. Vorausgefüllt ist der offene Betrag. Für eine Teilzahlung geben Sie weniger ein.
  5. Wählen Sie Zahlung erfassen.

Bezahlt steigt und Noch zu zahlen sinkt. Die Zahlung steht mit Ihrem Namen bei der Buchung. Im Verlauf erscheint Zahlung erfasst.

Beim Check-in kassieren

Am Tag selbst kann jede Person im Team Zahlungen erfassen, auch Gastgeber:

  • Wählen Sie auf der Gästeliste neben dem Gast Zahlung erfassen.
  • Wählen Sie nach dem Scannen des Tickets die Schaltfläche mit dem zu kassierenden Betrag, etwa „40,00 € kassieren“.

Beides öffnet dasselbe Fenster wie die Buchung. Die Funktionen sind ab dem Buchungstag verfügbar. Siehe Gäste einchecken.

Für welche Buchungen dies geht

  • Bestätigt, Eingecheckt oder Nicht erschienen mit offenem Betrag.
  • Höchstens der offene Betrag. Bei zu hoher Eingabe nennt TicketPa den Restbetrag.
  • Deckt eine Zahlung alles ab und besteht noch ein Zahlungslink, wird dieser geschlossen. So kann der Gast nicht doppelt bezahlen.

Hinweis: Vor Ort erhaltenes Geld können Sie nicht über TicketPa erstatten. Bei Stornierung oder einer sonstigen Rückzahlung geben Sie es selbst an den Gast zurück.