Checken Sie Gäste bei Ankunft auf der Gästeliste ihres Zeitfensters ein. Das Team sieht dann, wer da ist, wer noch fehlt und was noch kassiert werden muss.

Gästeliste öffnen

  • Wählen Sie im Dashboard unter Heutige Zeitfenster ein Zeitfenster.
  • Wählen Sie im Kalender ein Zeitfenster und dann Gästeliste. Den Kalender haben Inhaber und Manager.
  • Wählen Sie auf einer Buchungsseite unter der Zeit Gästeliste.
  • Wählen Sie auf einem gescannten Ticket Gästeliste. Siehe Tickets scannen.

Oben zählt Eingecheckt die Anwesenden. Zu kassieren nennt den offenen Betrag. Die Liste aktualisiert sich alle 20 Sekunden. Mehrere Personen können gleichzeitig einchecken. Bei mehr als 4 Buchungen gibt es eine Suche nach Name oder Buchungsnummer.

Termine haben keine Gästeliste. Scannen Sie das Ticket oder geben Sie den Code unter Check-in ein. Siehe Tickets scannen.

Gäste einchecken

  1. Finden Sie den Gast auf der Liste.
  2. Checken Sie ein:
    • Einchecken: alle Personen der Buchung.
    • Einige: für schrittweise ankommende Gruppen. Legen Sie Anwesende Gäste fest und wählen Sie die Schaltfläche mit der Anzahl, etwa „2 einchecken“. Die Buchung zeigt „2 von 4 da“. Später wählen Sie Den Rest einchecken.
  3. Ist Geld offen, wählen Sie Zahlung erfassen. Wählen Sie unter Wie der Gast bezahlt hat zwischen Bar, Karte vor Ort und Überweisung, prüfen Sie Betrag und wählen Sie Zahlung erfassen.

Mit Rückgängig nehmen Sie einen fehlerhaften Check-in zurück. Nur der letzte Schritt wird aufgehoben. Bei einer Teilgruppe sinkt die Zahl auf den vorherigen Stand, etwa „jetzt 1 von 3 da“. Das Rückgängigmachen des ersten Check-ins stellt Bestätigt ohne Anwesende wieder her. Für eine selbst festgelegte Anzahl verwenden Sie Einige.

Angaben auf der Gästeliste

  • Status, Buchungsnummer, Gästezahl, gebuchte Leistungen, reservierte Ausrüstung und Räume (etwa „2 × Kajaks“ oder „Court 2“), Telefonnummer und Notizen.
  • Spontaner Gast für am Tag selbst hinzugefügte Gäste und bei offenen Beträgen der Betrag mit „zu zahlen“.
  • Bei Haftungsausschluss: Haftungsausschluss unterschrieben, Haftungsausschluss nicht unterschrieben oder die Zahl der Unterschriften, etwa „Unterschrieben: 2 von 4“. Fehlende Unterschriften verhindern den Check-in nicht. Siehe Digitale Haftungsausschlüsse einrichten.
  • Vorgemerkte und auf Zahlung wartende Buchungen zeigen Noch nicht bestätigt und können nicht eingecheckt werden.

Hinweis: Der Check-in öffnet am Tag des Zeitfensters. Vorher steht dort Check-in öffnet am Tag selbst. Sie können bereits sehen, wer kommt.

Auch Zahlung erfassen funktioniert ab dem Tag des Zeitfensters. Inhaber und Manager können über den Gastnamen die Buchung öffnen.