Senden Sie einen Link, über den Gäste ihren offenen Betrag vor dem Besuch per Karte bezahlen, etwa nach einer Telefonbuchung durch Ihr Team. Das Geld geht wie andere Online-Zahlungen auf Ihr Stripe-Konto.

Bevor Sie beginnen

Zahlungslink per E-Mail senden erscheint unter Tickets und Zahlung, wenn:

  • Stripe verbunden und Aktiv ist. Siehe Stripe verbinden.
  • die Buchung vorgemerkt, auf Zahlung wartend oder bestätigt ist und noch ein Betrag offen ist.
  • die Buchung noch nicht begonnen hat.
  • der Gast eine E-Mail-Adresse hat.
  1. Öffnen Sie Buchungen in der Seitenleiste und die Buchung.
  2. Wählen Sie unter Tickets und Zahlung die Schaltfläche Zahlungslink per E-Mail senden.

Eine Meldung bestätigt die Empfängeradresse. Die E-Mail enthält Buchungsdetails, Zahlbetrag und Jetzt bezahlen. Der Button öffnet die Zahlungsseite mit Stripes Kartenformular. Im Verlauf stehen Zur Online-Zahlung weitergeleitet und Zahlungslink per E-Mail gesendet.

  • Höchstens 24 Stunden und immer nur bis vor Beginn der Buchung. Die E-Mail nennt die Frist.
  • Ab etwa einer halben Stunde vor Beginn erscheint Zahlungslink per E-Mail senden nicht mehr. Erfassen Sie die Zahlung stattdessen vor Ort.
  • Erneutes Senden eines noch offenen Links sendet denselben Link mit derselben Frist. Nach seinem Ablauf entsteht beim Senden ein neuer.

Was danach passiert

  • Bei Zahlung zeigt der Verlauf Online bezahlt. Bezahlt steigt, Noch zu zahlen sinkt und Zahlung wechselt von Bezahlung vor Ort zu Online. Auch in der Teamglocke erscheint Online bezahlt.
  • Eine bestätigte Buchung bleibt unabhängig von Zahlung bestätigt. Nach der halben Gültigkeitsdauer kommt eine Erinnerung an die mögliche Vorauszahlung. Ohne Zahlung per Link bezahlt der Gast weiterhin vor Ort.
  • Auf Zahlung wartende Buchungen behalten ihre Plätze, solange der Link offen ist. Nach der halben Frist kommt eine Erinnerung. Ohne rechtzeitige Zahlung läuft die Buchung ab.
  • Es gilt die TicketPa-Gebühr für Online-Zahlungen. Bei Weitergabe an Gäste schlägt der Link die Buchungsgebühr auf. Siehe Gebühren für Online-Zahlungen verstehen.

Hinweis: Eine Verlegung schließt offene Links. Senden Sie bei weiterem Zahlungswunsch einen neuen. Bezahlt der Gast stattdessen alles vor Ort, erfassen Sie dies über Zahlung erfassen. Der Link schließt gegen Doppelzahlung.