När en gäst betalar dig kontant, på din egen kortterminal eller med banköverföring registrerar du betalningen på gästens bokning med Ta betalt. Det uppdaterar vad gästen har kvar att betala, och TicketPa tar ingen avgift på betalningen.

Så tar du betalt

  1. Gå till Bokningar i sidofältet och öppna bokningen.
  2. Under Biljetter och betalning väljer du Ta betalt.
  3. Under Hur gästen betalade väljer du Kontant, Kort på plats eller Banköverföring.
  4. Kontrollera Belopp. Det är från början det som återstår att betala. Skriv ett lägre belopp om gästen bara betalar en del.
  5. Välj Registrera betalning.

Betalt ökar och Kvar att betala minskar. Betalningen visas på bokningen med ditt namn, och i historiken står det Betalning registrerad.

Ta betalt vid incheckningen

Alla i ditt team kan ta betalt på plats, även den som har rollen Värd:

  • På en tids deltagarlista väljer du Ta betalt bredvid gästen.
  • När du har skannat en gästs biljett väljer du Ta betalt följt av beloppet, till exempel Ta betalt 40,00 €.

Båda öppnar samma fönster som på bokningen. De fungerar från och med bokningens dag. Läs mer om hur du checkar in gäster.

Vilka bokningar du kan ta betalt för

  • Bokningar som är Bekräftad, Incheckad eller No-show och där något återstår att betala.
  • Upp till det som återstår att betala. Om du skriver ett större belopp visar TicketPa hur mycket som är kvar.
  • När en betalning täcker allt som gästen är skyldig och gästen också har en öppen betallänk stängs länken, så att gästen inte kan betala två gånger.

Obs! Pengar som du tar emot på plats kan inte återbetalas via TicketPa. Om du avbokar bokningen eller vill ge tillbaka en del betalar du tillbaka pengarna till gästen själv.