TicketPa ottaa vastaan varauksia kaikkeen, mitä myyt tiettyinä aikoina, kuten kierroksiin, kursseihin, työpajoihin ja maistelutilaisuuksiin. Se hoitaa myös ajanvaraukset, joissa asiakas valitsee henkilökunnaltasi vapaan ajan, kuten oppitunnin tai hieronnan. Tämä artikkeli käy käyttöönoton läpi järjestyksessä tilin luomisesta ensimmäiseen varaukseen.

Luo tili

  1. Mene osoitteeseen ticketpa.com ja valitse Luo tili.
  2. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja valitse Jatka sähköpostilla.
  3. Lisää nimesi ja salasana ja valitse sitten Luo tili.
  4. Avaa sähköposti, jonka lähetämme sinulle, ja vahvista osoitteesi sen linkistä.

Jos näet painikkeen Jatka palvelulla Google, voit rekisteröityä myös Google-tililläsi. Google on jo vahvistanut sähköpostiosoitteesi, joten vahvistusviestiä ei tule. Katso tarkemmin Luo tili.

Huom. TicketPa avautuu yrityksille vaiheittain. Jos sivulla näkyy Liity jonotuslistalle eikä Luo tili, jätä sähköpostiosoitteesi, niin kerromme, kun voit rekisteröityä.

Luo yrityksesi

Kun sähköpostiosoitteesi on vahvistettu, TicketPa kysyy yrityksesi tiedot:

  • Yrityksen nimi: nimi, jonka asiakkaat näkevät varaussivullasi ja sähköposteissa.
  • Lyhyt nimi linkkeihisi: varaussivusi osoite, esimerkiksi ticketpa.com/book/harbour-kayaks.
  • Maa, Aikavyöhyke (vain jos maassasi on useampi kuin yksi) ja Valuutta.
  • Yhteyssähköposti: osoite, josta asiakkaat tavoittavat sinut.

Valitse Luo yritys. Sinusta tulee yrityksen omistaja, ja hallintapaneelisi aukeaa. Lisää tietoa artikkelissa Luo yrityksesi.

Huom. Tarkista lyhyt nimi, maa, aikavyöhyke ja valuutta ennen kuin jatkat. Myöhemmin vain tukitiimimme voi muuttaa niitä.

Lisää paikka, jossa tapaat asiakkaat

Siirry sivupalkissa kohtaan Toimipaikat ja valitse Lisää toimipaikka. Lisää nimi ja halutessasi osoite, karttalinkki ja ajo-ohjeet. Asiakkaat näkevät ne varaussivulla ja lipussaan. Aktiviteetilla ei myöskään tarvitse olla kiinteää paikkaa. Katso Lisää ja hallitse toimipaikkoja.

Luo ensimmäinen aktiviteettisi

  1. Siirry sivupalkissa kohtaan Aktiviteetit ja valitse Luo aktiviteetti.
  2. Kirjoita nimi, kesto, paikka ja lyhyt kuvaus ja valitse sitten Luo aktiviteetti. Aktiviteetti tallentuu luonnokseksi, joten asiakkaat eivät vielä näe sitä.
  3. Valitse välilehdellä Hinnoittelu Lisää hinta ja valitse Lippu, Yksityinen ryhmä tai Lisäpalvelu.
  4. Valitse välilehdellä Aikataulu Lisää aikataulu. Valitse päivät, alkamisajat, ensimmäinen päivä ja montako paikkaa kussakin ajassa on. TicketPa luo ajat seuraaville 120 päivälle ja lisää uusia joka päivä. Aktiviteetilla, jossa asiakas varaa henkilökunnaltasi vapaan ajan, on sen sijaan välilehti Ajat, ja se tarvitsee toimipaikalleen aukioloajat tai henkilökunnalleen työajat. Katso Ota ajanvaraukset käyttöön.
  5. Valitse aktiviteetin yläosasta Julkaise.

Julkaiseminen vaatii lippu- tai yksityisen ryhmän hinnan, jonka asiakkaat voivat valita, ja vähintään yhden tulevan ajan. Ajanvaraus tarvitsee ajan sijaan henkilökuntaa, joka vetää sen, ja heille työajat. Siihen asti aktiviteetin kohdassa Ennen kuin voit julkaista näkyy, mitä puuttuu. Jokaisesta vaiheesta on oma artikkelinsa: Luo aktiviteetti, Aseta aktiviteetin hinnat, Laadi aktiviteetille aikataulu ja Julkaise aktiviteetti, peru julkaisu tai arkistoi.

Tee varaussivusta omasi ja jaa se

  • Siirry kohtaan Varaussivu ja lisää logosi, korostusväri, tervetulolause ja yhteystietosi.
  • Siirry kohtaan Jaa ja kopioi varaussivusi linkki tai Varaa nyt -painike verkkosivustollesi.

Katso Muokkaa varaussivuasi ja Jaa varaussivusi.

Valitse, miten asiakkaat maksavat

Asiakkaat maksavat paikan päällä, kunnes valitset toisin. Jotta voit ottaa korttimaksuja vastaan jo varauksen yhteydessä, yrityksen omistaja yhdistää Stripen sivulla Maksut ja valitsee sitten, miten asiakkaat maksavat. Katso Yhdistä Stripe verkkomaksuja varten ja Valitse, miten asiakkaat maksavat.

Kutsu tiimisi

Siirry sivupalkissa kohtaan Tiimi ja asetukset ja valitse Kutsu jäsen. Valitse Esihenkilö ihmisille, jotka pyörittävät yritystä kanssasi, tai Vetäjä ihmisille, jotka hoitavat vain tapahtumapäivän: saapumiset ja osallistujalistat. Katso Kutsu tiimin jäseniä.

Basic-paketissa on yksi käyttäjätunnus, omistajan. Standard-paketissa niitä on 10, ja Pro-paketissa määrää ei ole rajoitettu.

Kun ensimmäinen varaus tulee

Asiakas saa vahvistusviestin, jossa on hänen lippunsa ja sen QR-koodi, ja oletuksena muistutuksen päivää ennen. Näet varauksen kohdassa Varaukset ja ilmoitusten kellokuvakkeessa. Tapahtumapäivänä voit skannata liput kohdassa Saapuminen tai avata ajan osallistujalistan. Katso Merkitse asiakkaat saapuneiksi.

Lue, mitä kukin varauksen tila tarkoittaa, artikkelista Varausten tilat selitettynä.