Κάθε επιχείρηση έχει ένα από τρία πακέτα: Basic, Standard ή Pro. Το πακέτο σας ορίζει πόσα μέλη ομάδας, πόσα μέλη προσωπικού και πόσες τοποθεσίες μπορείτε να έχετε, ποιες επιπλέον λειτουργίες έχετε και ποια είναι η χρέωση του TicketPa στις online πληρωμές.
Δείτε το πακέτο σας
Μεταβείτε στο Πακέτο στην πλαϊνή στήλη. Εκεί βλέπετε:
- Το πακέτο σας και, κατά τη δωρεάν δοκιμή, πόσες μέρες απομένουν.
- Πόσο από κάθε όριο χρησιμοποιείτε, για παράδειγμα 1 από 3 μέλη προσωπικού.
- Τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο, με σημειωμένο το δικό σας.
Τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο
Κάθε πακέτο έχει τη σελίδα κρατήσεων σε 15 γλώσσες, online πληρωμές και πληρωμή επί τόπου, εισιτήρια QR και email προς τους πελάτες, ραντεβού με το προσωπικό σας, το ημερολόγιο και τις κρατήσεις, και απεριόριστες δραστηριότητες και κρατήσεις.
| Basic | Standard | Pro | |
|---|---|---|---|
| Μέλη ομάδας (άτομα που συνδέονται) | 1 | 10 | Χωρίς όριο |
| Προσωπικό (άτομα με τα οποία κλείνουν οι πελάτες ή που αναλαμβάνουν ώρες) | 3 | 20 | Χωρίς όριο |
| Τοποθεσίες | 1 | 3 | Χωρίς όριο |
| Check-in και λίστες συμμετεχόντων, πελάτες χωρίς κράτηση και μη εμφανίσεις | ✓ | ✓ | |
| Ψηφιακές δηλώσεις συμμετοχής | ✓ | ✓ | |
| Ακυρώσεις ωρών | ✓ | ✓ | |
| Αιτήματα για κριτική και υπενθυμίσεις για μη ολοκληρωμένες πληρωμές | ✓ | ✓ | |
| Αναφορές και εξαγωγή CSV | ✓ | ✓ | |
| Χωρίς το σήμα του TicketPa | ✓ | ✓ | |
| Εξοπλισμός και χώροι, και προσωπικό στις ώρες | ✓ | ✓ | |
| Πολλές επιχειρήσεις με έναν λογαριασμό | ✓ |
Η χρέωση του TicketPa στις online πληρωμές είναι 2% στο Basic, 1% στο Standard και 0,5% στο Pro. Δείτε το άρθρο Οι χρεώσεις στις online πληρωμές.
Το Χωρίς το σήμα του TicketPa σημαίνει ότι η σελίδα κρατήσεων, η φόρμα κράτησης και τα email προς τους πελάτες δείχνουν μόνο την επιχείρησή σας, χωρίς το «Κρατήσεις μέσω TicketPa».
Η δωρεάν δοκιμή
Μια νέα επιχείρηση έχει το Standard δωρεάν για τις πρώτες 30 ημέρες, χωρίς να χρειάζεται κάρτα. Το Πακέτο δείχνει τις μέρες που απομένουν. Αν δεν έχετε επιλέξει πακέτο όταν τελειώσει η δοκιμή, κρατάτε το Standard για άλλες 7 ημέρες και μετά οι νέες κρατήσεις μπαίνουν σε παύση μέχρι να επιλέξετε ένα. Δείτε το άρθρο Επιλογή πακέτου και πληρωμή.
Λειτουργίες που δεν περιλαμβάνει το πακέτο σας
Παραμένουν στο TicketPa, με ένα λουκέτο:
- Τα Check-in, Αναφορές και Εξοπλισμός και χώροι στην πλαϊνή στήλη δείχνουν ένα λουκέτο. Οι σελίδες τους εξηγούν τι κάνει η λειτουργία και ποιο πακέτο την έχει, με το κουμπί Δείτε τα πακέτα.
- Κουμπιά όπως Εξαγωγή, Λίστα συμμετεχόντων και Check-in σε ένα εισιτήριο δείχνουν το όνομα του πακέτου. Αν επιλέξετε ένα από αυτά, σας εξηγεί τι κάνει η λειτουργία.
- Οι καρτέλες Δήλωση συμμετοχής και Εξοπλισμός και χώροι μιας δραστηριότητας δείχνουν ένα λουκέτο. Μπορείτε να δείτε τι έχει ρυθμιστεί εκεί, αλλά όχι να το αλλάξετε.
Όταν φτάσετε σε ένα όριο
Όταν έχετε χρησιμοποιήσει όλα τα μέλη ομάδας, τα μέλη προσωπικού ή τις τοποθεσίες του πακέτου σας, το κουμπί για να προσθέσετε κι άλλο απενεργοποιείται και η σελίδα δείχνει πόσα περιλαμβάνει το πακέτο σας. Μια πρόσκληση σε εκκρεμότητα μετράει ως μέλος ομάδας μέχρι να γίνει αποδεκτή, να ακυρωθεί ή να λήξει.
Αλλάξτε το πακέτο σας
Ο ιδιοκτήτης επιλέγει, αλλάζει και ακυρώνει το πακέτο στη σελίδα Πακέτο και πληρώνει με κάρτα μέσω του Stripe. Δείτε το άρθρο Επιλογή πακέτου και πληρωμή. Αν το TicketPa τιμολογεί απευθείας την επιχείρησή σας, επιλέξτε Γράψτε μας στη σελίδα Πακέτο.
Αν η επιχείρησή σας περάσει σε ένα πακέτο με λιγότερα, τίποτα δεν διαγράφεται. Τα μέλη ομάδας, τα μέλη προσωπικού και οι τοποθεσίες που έχετε ήδη παραμένουν, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε άλλα μέχρι να πέσετε κάτω από το όριο. Οι λειτουργίες που δεν περιλαμβάνει το νέο πακέτο δείχνουν ένα λουκέτο και ποιο πακέτο τις έχει.
Τι συνεχίζει να λειτουργεί, ώστε τίποτα να μην κλειστεί δύο φορές:
- Ο εξοπλισμός και οι χώροι που έχετε ρυθμίσει εξακολουθούν να περιορίζουν τις κρατήσεις.
- Το προσωπικό που είναι ήδη σε ώρες με κρατήσεις παραμένει σε αυτές.
- Οι δηλώσεις συμμετοχής που υπέγραψαν οι πελάτες παραμένουν στις κρατήσεις τους.
Τι σταματά:
- Οι πελάτες δεν καλούνται να υπογράψουν δηλώσεις συμμετοχής.
- Τα αιτήματα για κριτική και οι υπενθυμίσεις πληρωμής δεν στέλνονται, και οι μη εμφανίσεις δεν σημειώνονται πια αυτόματα.
- Το «Κρατήσεις μέσω TicketPa» εμφανίζεται ξανά στη σελίδα κρατήσεων, στη φόρμα κράτησης και στα email προς τους πελάτες.