Οι ρυθμίσεις της επιχείρησής σας βρίσκονται σε λίγες σελίδες της πλαϊνής στήλης, η καθεμία δίπλα σε ό,τι επηρεάζει. Μερικά στοιχεία ορίζονται όταν δημιουργείτε την επιχείρηση και μπορεί να τα αλλάξει μόνο η ομάδα υποστήριξής μας.
Πού αλλάζει τι
| Ρύθμιση | Σελίδα στην πλαϊνή στήλη | Ποιος μπορεί να την αλλάξει |
|---|---|---|
| Όνομα επιχείρησης | Ομάδα και ρυθμίσεις | Ιδιοκτήτης, Διαχειριστής |
| Λογότυπο, χρώμα έμφασης, κείμενο καλωσορίσματος | Σελίδα κρατήσεων | Ιδιοκτήτης, Διαχειριστής |
| Email επικοινωνίας, τηλέφωνο, ιστότοπος | Σελίδα κρατήσεων | Ιδιοκτήτης, Διαχειριστής |
| Υπενθυμίσεις, σύνδεσμος για κριτικές, μη εμφανίσεις | Επί τόπου | Ιδιοκτήτης, Διαχειριστής |
| Τρόπος πληρωμής των πελατών, Stripe | Πληρωμές | Ιδιοκτήτης |
| Πρόσκληση μελών ομάδας | Ομάδα και ρυθμίσεις | Ιδιοκτήτης, Διαχειριστής |
| Αλλαγή ρόλων, αφαίρεση μελών | Ομάδα και ρυθμίσεις | Ιδιοκτήτης |
Το email επικοινωνίας είναι αρχικά αυτό που δώσατε όταν ρυθμίσατε την επιχείρηση. Οι πελάτες το βλέπουν στη σελίδα κρατήσεων και στα εισιτήριά τους, και εκεί πηγαίνουν οι απαντήσεις τους στα email των κρατήσεών σας. Δείτε το άρθρο Προσαρμογή της σελίδας κρατήσεων. Για το τι μπορεί να κάνει κάθε ρόλος, δείτε το άρθρο Ρόλοι και δικαιώματα ομάδας.
Βήματα για τη μετονομασία της επιχείρησής σας
- Μεταβείτε στην Ομάδα και ρυθμίσεις στην πλαϊνή στήλη.
- Στις Ρυθμίσεις επιχείρησης, αλλάξτε το Όνομα επιχείρησης.
- Επιλέξτε Αποθήκευση. Το TicketPa εμφανίζει «Η επιχείρηση ενημερώθηκε.»
Το νέο όνομα εμφανίζεται αμέσως στη σελίδα κρατήσεων, στα εισιτήρια και στα email που λαμβάνουν οι πελάτες. Η διεύθυνση της σελίδας κρατήσεών σας μένει ίδια.
Τι αλλάζει μόνο η υποστήριξη
- Το σύντομο όνομα στους συνδέσμους σας, για παράδειγμα ticketpa.com/book/harbour-kayaks
- Η χώρα, η ζώνη ώρας και το νόμισμά σας
- Πόσο πριν από την έναρξη κλείνουν οι online κρατήσεις για όλη την επιχείρηση, από προεπιλογή 60 λεπτά. Κάθε δραστηριότητα μπορεί να ορίσει τη δική της προθεσμία στην καρτέλα Κανόνες. Δείτε το άρθρο Κανόνες κράτησης και πολιτική ακύρωσης.
- Πόσο χρόνο έχουν οι πελάτες για να ολοκληρώσουν την online πληρωμή, από προεπιλογή 30 λεπτά
- Μια χρέωση στις online πληρωμές που έχετε συμφωνήσει με το TicketPa, αντί για τη χρέωση του πακέτου σας
Για να ζητήσετε μια αλλαγή, επιλέξτε Υποστήριξη στο κάτω μέρος της πλαϊνής στήλης και στείλτε email στην ομάδα υποστήριξής μας. Ο ιδιοκτήτης επιλέγει και αλλάζει το πακέτο στη σελίδα Πακέτο. Δείτε το άρθρο Επιλογή πακέτου και πληρωμή.
Σημείωση: Οι οικοδεσπότες βλέπουν κι αυτοί την Ομάδα και ρυθμίσεις, αλλά μόνο για να δουν την ομάδα. Δεν μπορούν να αλλάξουν τίποτα εκεί.