Unter Buchungen stehen alle Buchungen Ihres Unternehmens: von der Buchungsseite, vom Team und von spontanen Gästen. Suchen Sie einen Gast, prüfen Sie Ankünfte oder verfolgen Sie, was mit einer Buchung passiert ist.

Anstehende und vergangene Buchungen

Öffnen Sie Buchungen in der Seitenleiste. Die beiden Tabs zeigen jeweils ihre Anzahl:

  • Anstehend: noch nicht beendete Buchungen, die nächste zuerst. Auch gerade laufende stehen hier.
  • Vergangen: beendete Buchungen, die jüngste zuerst.

Jede Zeile zeigt Buchungsnummer, Gast, Aktivität, Datum, Startzeit, Gästezahl, Betrag und Status. Es gilt die Ortszeit der Aktivität. Wählen Sie eine Zeile zum Öffnen. Die Liste zeigt 25 Buchungen pro Seite und unten Seitennummern.

Zum Sortieren wählen Sie Gast, Aktivität, Datum, Gäste oder Betrag in der Kopfzeile. Erneutes Wählen kehrt die Reihenfolge um.

Suchen und filtern

  1. Schreiben Sie in das Suchfeld über der Liste und drücken Sie die Eingabetaste. Möglich sind die vollständige Buchungsnummer, Teile von Name oder E-Mail-Adresse sowie mindestens 4 Ziffern der Telefonnummer.
  2. Grenzen Sie die Liste ein:
    • Jedes Datum: Wählen Sie einen Tag. Die Tabs zählen dann dessen anstehende und vergangene Buchungen. Ein vergangener Tag öffnet Vergangen, heute oder später öffnet Anstehend. Wechseln Sie die Tabs für den Rest des Tages.
    • Alle Status: nur einen Status anzeigen, etwa Bestätigt oder Storniert.
    • Alle Kanäle: Buchungen von Buchungsseite, Von Ihrem Team angelegt oder Spontaner Gast.
    • Alle Aktivitäten: nur eine Aktivität. Der Filter erscheint bei mehr als einer Aktivität.
  3. Mit Filter zurücksetzen sehen Sie wieder alle Buchungen.

Von jeder Seite aus suchen

Wählen Sie oben Suchen oder drücken Sie auf dem Mac ⌘K, sonst Strg K. Ab 2 Zeichen finden Sie:

  • Buchungen nach Nummer oder Name, E-Mail und Telefon des Gastes. Vorgemerkte und abgelaufene Buchungen erscheinen nicht.
  • Gäste nach Name, E-Mail oder Telefon. Ein Gast öffnet die Buchungsliste mit passender Suche: unter Anstehend, wenn noch eine Buchung ansteht, sonst unter Vergangen.
  • Aktivitäten und App-Seiten.

Jede Gruppe zeigt höchstens 5 Ergebnisse. Nutzen Sie Pfeiltasten und Eingabetaste oder wählen Sie ein Ergebnis.

Die Angaben einer gefundenen Buchung erklärt Buchungsdetails und Verlauf.