Redigera en enskild tid när ett tillfälle avviker från schemat: en extra plats, en stängd förmiddag eller en senare start. Ändringen gäller bara den tiden, och från och med då lämnar schemat den i fred.
Så redigerar du en tid
- Gå till Kalender i sidofältet och välj tiden.
- Ändra det du behöver:
- Datum och Starttid: flytta tiden. Båda låses när tiden har börjat.
- Platser: hur många platser tiden har. Antalet kan inte bli lägre än de platser som redan är bokade.
- Öppen för bokningar: kryssa ur för att stänga tiden, kryssa i för att öppna den igen.
- Välj Spara tiden.
Stäng eller öppna en tid
En stängd tid tar inte emot några nya bokningar, varken från gäster eller från ditt team. Dess bokningar stannar som de är, och tiden visas med streckad kant i kalendern.
Om stängda datum täcker tiden kan du inte öppna den här. TicketPa säger ”Stängda datum täcker den här tiden. Öppna de datumen igen för att öppna den.”
Vill du ställa in en tid och avboka dess bokningar gör du det i stället från dess deltagarlista. Se Ställ in en tid. En inställd tid kan inte ändras.
Flytta en tid
Välj ett nytt Datum eller en ny Starttid, i aktivitetens tidszon. Den nya tidpunkten måste ligga i framtiden, och aktiviteten får inte redan ha en tid då. När tiden har bokningar måste den utrustning och de lokaler som bokningarna använder vara lediga vid den nya tidpunkten. Annars säger TicketPa vad som inte är ledigt, till exempel ”Inte ledigt vid den tiden: Båt.” Personalen följer med tiden till den nya tidpunkten om de är tillgängliga då.
Det här händer med bokningarna på tiden:
- De flyttas med tiden, och deras biljetter visar den nya tiden. Varje boknings historik visar flytten.
- Kryssa i Mejla gästerna för att skicka den nya tiden till gäster som har angett en e-postadress. Lämna rutan tom om du vill meddela dem själv: varje bokning visar gästens e-postadress och telefonnummer.
- Påminnelsemejlet skickas igen före den nya tiden, även om det redan har gått ut för den gamla, utom när den nya tiden ligger närmare än din inställning för påminnelser.
Vill du flytta en bokning i stället för hela tiden, se Flytta en bokning till en annan tid.
Obs! När du flyttar en tid som kommer från ett schema kommer schemat ihåg var det placerade den och skapar ingen ny tid på den ursprungliga tidpunkten.
Ta bort en tid
Ta bort visas bara på en enstaka tid som inte har börjat och aldrig har bokats, inte ens av en bokning som senare avbokades. En tid från ett schema kan bara stängas, eftersom schemat annars skulle skapa den igen. Se Lägg till en enstaka tid.