Steng datoer når du ikke holder aktiviteter, som på en helligdag, ved vedlikehold eller når teamet har fri. Gjestene kan ikke booke noe på disse datoene, og du velger hva som skjer med eksisterende bookinger. Hvis bare én person er borte, legger du til fravær for personen i stedet.
Slik stenger du datoer
- Gå til Stengte datoer i sidepanelet, eller velg Stengte datoer øverst i Kalender. Velg deretter Steng datoer.
- Under Hva som stenges velger du:
- Alt: alle aktiviteter.
- Et sted: aktivitetene som starter på ett sted. Velg deretter Sted.
- En aktivitet: én aktivitet. Velg deretter Aktivitet.
- Én person: fravær for én ansatt. Ingenting stenges. Se Sett åpningstider, arbeidstider og fravær.
- Velg Første dag og Siste dag.
- La Hele dagen være krysset av. Fjern haken for å stenge deler av en dag, og angi Fra, på første dag og Til, på siste dag.
- Legg til en Årsak hvis du vil. Bare teamet ditt ser den.
- Velg Steng datoer.
Datoene leses i tidssonen til hver aktivitet. Med Hele dagen stenges en tidsluke når den starter på en av dagene. Ved stenging av deler av en dag stenges tidsluker som overlapper tidsrommet.
Tomme tidsluker fra en timeplan fjernes. Bookede tidsluker og tidsluker du har lagt til eller endret selv, stenges i stedet. En enkeltstående tidsluke du senere legger til innenfor de stengte datoene, starter også som stengt og åpner når du åpner datoene igjen.
Hvis gjester har booket
Når datoene inneholder bookede tidsluker, viser vinduet antallet bookinger og gjester og hva gjestene har betalt på nett eller på stedet. Det spør Hva som skjer med disse bookingene:
- Behold dem: jeg kontakter gjestene: tidslukene stenges, og bookingene blir som de er. Gjestene får ikke beskjed.
- Kanseller og refunder: tidslukene og alle bookingene på dem kanselleres. Nettbetalinger går tilbake til kortet, og gjestene får e-post. Penger tatt imot på stedet gir du tilbake selv. Du kan legge til Melding til gjestene (valgfritt) i e-posten.
Merk: Bookinger du beholder, er fortsatt bekreftet, men gjestene får ikke påminnelse på e-post for en dato du har stengt. Kontakt dem, eller kanseller bookingene senere fra siden Stengte datoer.
Bookede tidsluker på stengte datoer
Så lenge det finnes bookinger du har beholdt, viser siden Stengte datoer delen Bookede tidsluker på stengte datoer, med bookinger, gjester og beløp som skal refunderes for hver tidsluke. For hver tidsluke kan du:
- Velge Gjesteliste for å se hvem som har booket.
- Velge Kanseller og refunder for å avlyse tidsluken og kansellere bookingene. Velg om Send e-post til gjestene skal være krysset av, og velg deretter Avlys tidsluken. Se Avlys en tidsluke.
For å kansellere alle på én gang velger du Kanseller alle og refunder, velger om Send e-post til gjestene skal være krysset av, og velger deretter Kanseller og refunder alle. Avlyste tidsluker forblir avlyst, og dette kan ikke angres.
Åpne datoer igjen
- Velg søppelbøtteikonet ved siden av de stengte datoene.
- Velg Åpne datoene igjen.
Tidslukene fra timeplanen kommer tilbake, og de som datoene stengte, åpner igjen. En tidsluke som ble avlyst mens datoene var stengt, forblir avlyst med bookingene sine, så historikken bevares. Timeplanen legger til en ny åpen tidsluke til samme tid. Tidsluker du stengte selv i kalenderen, forblir stengt. Se Rediger en tidsluke.
Siden viser bare gjeldende og kommende stengte datoer. Tidligere datoer forsvinner fra listen av seg selv.