Når du bytter til TicketPa fra et annet bookingsystem eller et regneark, oppretter du først aktivitetene dine. Deretter importerer du de kommende bookingene med en CSV-fil og sender gjestene til den nye bookingsiden din.
Opprett aktivitetene dine
- Opprett hver aktivitet med samme navn som i det gamle systemet ditt. Importen kobler bookingene til aktivitetene etter navnet. Se Opprett en aktivitet.
- Legg til prisene dine. Gi billettene de samme navnene som i det gamle systemet, for eksempel Voksen og Barn, så billettene i filen stemmer. Se Sett priser for en aktivitet.
- Sett opp en timeplan, så gjestene kan booke de faste tidene dine. Se Sett opp en timeplan for en aktivitet.
- Sjekk bookingreglene og avbestillingsreglene dine. Se Sett bookingregler og avbestillingsregler.
Resten av oppsettet, som bookingsiden og teamet ditt, finner du i Kom i gang med TicketPa.
Importer bookingene dine
- Last ned de kommende bookingene fra det gamle systemet ditt. De fleste bookingsystemer kan eksportere dem som en CSV- eller Excel-fil, ofte fra bookinglisten eller rapportene. Bruker du et regneark, tar du utgangspunkt i den filen.
- Gi kolonnene navnene TicketPa leser. Du trenger Date, Start, Activity, Guest, Email eller Phone, og Guests.
- Gå til Bookinger, velg Importer og last opp filen. Du sjekker hver booking før den legges til.
- Velg om TicketPa skal sende gjestene billetten, påminnelser og forespørsler om omtale på e-post.
Hvert steg er forklart i Importer bookinger fra et annet system. Timeavtaler kan ikke importeres ennå, så legg dem til manuelt med Ny booking.
Bytt ut bookinglenkene dine
- Gå til Del og kopier lenken til bookingsiden din. Legg den inn overalt der den gamle var: på nettsiden din, i bedriftsprofilen din på Google og i sosiale medier.
- Bytt ut bookingknappen fra det gamle systemet på nettsiden din med en Book nå-knapp. Se Legg til en Book nå-knapp på nettsiden.
- Vil du ta imot nettbetaling når gjestene booker, kobler du til Stripe. Se Koble til Stripe for å ta imot nettbetaling.
Avslutt det gamle bookingsystemet
- Når lenkene dine leder til TicketPa, slutter du å ta imot bookinger i det gamle systemet, så de samme plassene ikke kan selges to ganger.
- Har det gamle systemet fått nye bookinger i mellomtiden, laster du ned bookingene derfra på nytt og importerer den nye filen. Gjester som allerede er booket på en tidsluke i TicketPa, hoppes over, så ingen blir booket to ganger.
- Før du avslutter den gamle kontoen, laster du ned tidligere bookinger og gjesteopplysninger, så du har dem lagret. TicketPa importerer bare kommende bookinger.
De første dagene
- Gjester du importerte uten e-post, har ikke fått noen billett fra TicketPa. Finn dem på navn i gjestelisten for tidsluken, og sjekk dem inn der. Se Sjekk inn gjester.
- Inviter teamet ditt, så de ser de nye bookingene. Se Inviter teammedlemmer.