De instellingen van je bedrijf staan op een paar pagina's in de zijbalk, elk bij het onderdeel waarvoor ze gelden. Sommige gegevens stel je in bij het aanmaken van je bedrijf. Alleen ons supportteam kan die wijzigen.
Waar je wat wijzigt
| Instelling | Pagina in de zijbalk | Wie kan dit wijzigen? |
|---|---|---|
| Bedrijfsnaam | Team en instellingen | Eigenaar, manager |
| Logo, accentkleur, welkomsttekst | Boekingspagina | Eigenaar, manager |
| E-mailadres voor contact, telefoon, website | Boekingspagina | Eigenaar, manager |
| Herinneringen, reviewlink, no-shows | Op de dag | Eigenaar, manager |
| Hoe gasten betalen, Stripe | Betalingen | Eigenaar |
| Teamleden uitnodigen | Team en instellingen | Eigenaar, manager |
| Rollen wijzigen, teamleden verwijderen | Team en instellingen | Eigenaar |
Het e-mailadres voor contact begint met het adres dat je bij het instellen van je bedrijf invulde. Gasten zien het op je boekingspagina en tickets, en hun antwoorden op je boekingsmails gaan daarheen. Zie Je boekingspagina aanpassen. Lees in Teamrollen en rechten wat elke rol kan doen.
Zo wijzig je de bedrijfsnaam
- Ga naar Team en instellingen in de zijbalk.
- Wijzig de Bedrijfsnaam onder Bedrijfsinstellingen.
- Kies Opslaan. TicketPa toont: "Bedrijf bijgewerkt."
De nieuwe naam verschijnt meteen op je boekingspagina, tickets en e-mails aan gasten. Het adres van je boekingspagina blijft hetzelfde.
Wat alleen support kan wijzigen
- De korte naam in je links, zoals ticketpa.com/book/harbour-kayaks
- Je land, tijdzone en valuta
- Hoe lang voor de start online boeken voor het hele bedrijf sluit, standaard 60 minuten. Elke activiteit kan een eigen instelling hebben op het tabblad Voorwaarden. Zie Boekingsregels en annuleringsvoorwaarden instellen.
- Hoeveel tijd gasten hebben om hun onlinebetaling af te ronden, standaard 30 minuten
- Een met TicketPa afgesproken percentage op onlinebetalingen, in plaats van het percentage van je abonnement
Kies Support onderaan de zijbalk om ons supportteam een wijziging te vragen per e-mail. De eigenaar kiest en wijzigt het abonnement op Abonnement. Zie Een abonnement kiezen en betalen.
Let op: Begeleiders zien Team en instellingen ook, maar alleen om het team te bekijken. Ze kunnen daar niets wijzigen.