Perkelkite rezervaciją, kai svečias nori tos pačios veiklos kitu laiku. Vietos persikelia kartu, bilietas ir QR kodas lieka tie patys. Jūs pasirenkate, ar siųsti laišką.
Rezervacijos perkėlimo žingsniai
- Šoniniame meniu atidarykite Rezervacijos ir pasirinkite rezervaciją.
- Viršuje pasirinkite Perkelti į kitą laiką.
- Pasirinkite Data. Lange rodomi kiti tos dienos atviri veiklos laikai su likusiomis vietomis. Jei vietų neužtenka, rodoma Neužtenka vietų.
- Pasirinkite Naujas laikas.
- Pažymėkite Taikyti šiandienos kainas, kad taikytumėte dabartines kainas. Kitaip lieka rezervuojant buvusi kaina.
- Palikite pažymėtą Pranešti svečiui el. paštu, kad svečias gautų naują laiką, arba nuimkite žymėjimą.
- Pasirinkite Perkelti rezervaciją.
Pranešti svečiui el. paštu rodoma tik patvirtintoms rezervacijoms su el. paštu.
Perkelkite vizitą arba pakeiskite darbuotoją
- Atidarykite rezervaciją ir pasirinkite Perkelti į kitą laiką arba Keisti prie Darbuotojas.
- Pasirinkite Data ir Darbuotojas: konkretų žmogų arba Bet kuris laisvas.
- Pasirinkite naują pradžią. Rodomi tik laikai, kai kas nors dirba ir yra laisvas. Pasirinkus kitą žmogų, dabartinis vizito laikas rodomas kaip Tas pats laikas.
- Nuspręskite dėl Taikyti šiandienos kainas ir Pranešti svečiui el. paštu, tada pasirinkite Perkelti rezervaciją.
Norėdami pakeisti tik žmogų, palikite datą, pasirinkite žmogų ir tą patį laiką.
Kas vyksta toliau
- Rezervacija perkeliama į naują laiką. Senojo laiko vietos vėl parduodamos.
- Istorijoje rodoma Perkelta į kitą laiką su senu ir nauju laiku. Jei siuntėte laišką, taip pat rodoma Naujas laikas išsiųstas el. paštu. Laiške nurodyti abu laikai ir paaiškinta, kad bilietas bei QR kodas lieka tie patys.
- Su Taikyti šiandienos kainas didesnės kainos skirtumas pridedamas prie Liko sumokėti. Mažesnės kainos skirtumas grąžinamas į kortelę tiek, kiek buvo mokėta internetu.
- Automatinis priminimas prieš naują pradžią siunčiamas iš naujo, nebent ji jau arčiau nei nustatytas priminimo laikas.
Kokias rezervacijas galima perkelti
- Patvirtintas ir sulaikytas. Užregistruotų, pažymėtų kaip neatvykusios, laukiančių mokėjimo, atšauktų ar nebegaliojančių perkelti negalima.
- Tik į kitą tos pačios veiklos atvirą dar neprasidėjusį laiką. Komandai internetinis terminas ir rezervavimo į priekį ribos netaikomi.
- Privačiai grupei reikia dar nerezervuoto laiko.
- Naudojama įranga ir patalpos nauju metu turi būti laisvos. Kitaip TicketPa nurodo, kas dar liko, pavyzdžiui, kad 17:00 liko tik viena baidarė.
Pastaba: Mokėjimo internetu laukianti rezervacija neperkeliama, kol svečias nesumokėjo. Perkėlus patvirtintą rezervaciją, dar galiojanti mokėjimo nuoroda uždaroma, nes ji buvo skirta senam laikui. Norinčiam sumokėti iš anksto svečiui siųskite naują. Iki nuorodos uždarymo gautas mokėjimas lieka įskaitytas.
Svečiai patys taip pat gali perkelti rezervaciją per bilietą su tam tikromis ribomis. Skaitykite kaip svečiai atšaukia ar perkelia rezervaciją.
Norėdami perkelti visus vieno laiko svečius, kalendoriuje pakeiskite to laiko datą ar pradžią. Rezervacijos persikels kartu. Apie pranešimą svečiams skaitykite kaip pakeisti vieną laiką.