Slapukai yra nedideli failai, kuriuos svetainė išsaugo jūsų naršyklėje. Šiame puslapyje išvardyti visi TicketPa naudojami slapukai ir paaiškinta, kam kiekvienas iš jų skirtas.

Trumpai: naudojame slapukus, kurių reikia svetainei veikti, o mūsų svetainės puslapiuose ir Google Analytics slapukus, kurie skaičiuoja apsilankymus ir kuriuos galite bet kada išjungti. Apsilankymus taip pat skaičiuoja mūsų pačių statistika, kuri nenaudoja jokių slapukų. Reklaminių slapukų nenaudojame ir jūsų naršyklėje nieko kito nesaugome.

Jūsų pasirinkimas

Google Analytics veikia mūsų svetainės puslapiuose, kad matytume, kiek žmonių apsilanko ir kurie puslapiai jiems padeda. Google Analytics galite bet kada išjungti per Slapukų nustatymus kiekvieno mūsų svetainės puslapio apačioje: tada ištrinsime Google Analytics slapukus iš jūsų naršyklės ir nebeįkelsime šio įrankio. Svetainė bet kuriuo atveju veikia taip pat, o mūsų pačių statistika, kuri nenaudoja jokių slapukų, apsilankymus skaičiuoja ir toliau.

Google Analytics niekada neveikia rezervacijų puslapiuose, bilietų puslapiuose ar TicketPa sistemoje.

Svetainei būtini slapukai

Šie slapukai palaiko jūsų prisijungimą, saugo svetainę bei jos formas nuo piktnaudžiavimo ir įsimena jūsų pasirinkimą dėl slapukų. Teisės aktai leidžia mums juos naudoti neprašant sutikimo, nes be jų svetainė negali veikti.

Slapukas Ką jis daro Kiek laiko galioja
ticketpa-session Sujungia jūsų apsilankymo veiksmus, pavyzdžiui, kol prisijungiate ar rezervuojate 2 valandas po paskutinio jūsų veiksmo
XSRF-TOKEN Saugo formas nuo užklausų iš kitų svetainių 2 valandas po paskutinio jūsų veiksmo
remember_web_... Palaiko jūsų prisijungimą šiame įrenginyje Apie 400 dienų, tik jei pažymite "Remember me" (Prisiminti mane)
sidebar_state Įsimena, ar TicketPa sistemos šoninis meniu atidarytas 7 dienas, tik sistemoje
ticketpa_cookie_consent Įsimena jūsų pasirinkimą Slapukų nustatymuose 6 mėnesius
__stripe_mid, __stripe_sid Nustato Stripe tik mokėjimo puslapyje, kad būtų išvengta sukčiavimo 1 metus ir 30 minučių
cf_clearance Nustato mūsų svetainę sauganti Cloudflare, tik kai jūsų naršyklė praeina saugumo patikrą, kad jos nereikėtų tikrinti dar kartą 30 minučių

Stripe slapukai aprašyti Stripe slapukų politikoje. Cloudflare slapukai aprašyti Cloudflare dokumentacijoje.

Analitikos slapukai

Naudojame Google Analytics įrankį, kurį teikia Google Ireland Limited, kad matytume, kurie mūsų svetainės puslapiai žmonėms padeda, o kurie ne. Jis parodo, pavyzdžiui, kiek žmonių aplankė puslapį ir iš kur jie atėjo, bet niekada neparodo, kas jūs esate.

Slapukas Ką jis daro Kiek laiko galioja
_ga Atsitiktiniu ID atskiria apsilankymus 13 mėnesių
_ga_... Seka dabartinį apsilankymą 13 mėnesių

Išjungėme Google reklamos funkcijas ir Google signals, o Google Analytics niekada neveikia rezervacijų puslapiuose, bilietų puslapiuose ar TicketPa sistemoje. Google analitikos duomenis saugo 2 mėnesius. Kaip juos tvarko Google: Google privatumo politika.

Svetainės statistika be slapukų

Greta Google Analytics apsilankymus skaičiuojame ir naudodami atvirojo kodo analitikos įrankį Umami, kuris veikia mūsų pačių serveryje Europos Sąjungoje. Duomenys lieka pas mus: jų negauna jokia analitikos bendrovė.

Umami nenaudoja jokių slapukų ir jūsų naršyklėje nieko nesaugo. Jis fiksuoja aplankytą puslapį, svetainę, iš kurios atėjote, jūsų naršyklę, įrenginio tipą, ekrano dydį ir kalbą, taip pat apytikslę vietą (šalį, regioną ir miestą), nustatytą pagal jūsų IP adresą. Kad atskirtų apsilankymus, jūsų IP adresą ir naršyklės duomenis jis paverčia atsitiktiniu ID, kuris keičiasi kas mėnesį; pats IP adresas niekada nesaugomas. Iš šios statistikos negalime sužinoti, kas jūs esate.

Umami niekada neveikia rezervacijų puslapiuose, bilietų puslapiuose ar TicketPa sistemoje. Jei jūsų naršyklė siunčia Do Not Track signalą, Umami jūsų apsilankymo visai neskaičiuoja.

Slapukų valdymas naršyklėje

Slapukus blokuoti ar ištrinti galite ir savo naršyklėje. Užblokavus svetainei būtinus slapukus, neveiks prisijungimas ir rezervavimas. Norėdami blokuoti Google Analytics visose svetainėse, galite įdiegti Google atsisakymo naršyklės priedą.

Apie tai, kaip apskritai tvarkome asmens duomenis, skaitykite mūsų privatumo politikoje. Klausimai: hello@ticketpa.com.