Un software di prenotazione per tour, corsi e attività costa di solito tra 10 € e 250 € al mese, oppure una commissione dall'1 all'8% su ogni prenotazione, oppure un mix delle due cose. A questo si aggiungono le commissioni sulle carte del fornitore di pagamento, in genere 1,5% + 0,25 € su una carta europea. Il costo reale dipende dal numero di prenotazioni, dai tuoi prezzi e da quanti ospiti pagano online.
Questa guida spiega i quattro modelli di prezzo dei software di prenotazione, mostra i prezzi reali di sistemi noti e ti accompagna in un esempio pratico, così puoi calcolare il tuo costo mensile. Abbiamo verificato i prezzi il 1° ottobre 2026 sulla pagina dei prezzi di ciascuna azienda. I prezzi cambiano, quindi controllali prima di scegliere.
I 4 modelli di prezzo dei software di prenotazione
| Modello di prezzo | Come funziona | Adatto a | Attenzione a |
|---|---|---|---|
| Abbonamento mensile | Un prezzo fisso al mese, qualunque cosa tu venda | Aziende con prenotazioni costanti, ogni giorno | Pagare il prezzo pieno anche nei mesi tranquilli |
| Abbonamento più commissione | Un prezzo mensile più basso, più una percentuale su ogni prenotazione | Aziende che vogliono costi fissi più bassi | La percentuale cresce in fretta nei mesi di punta |
| Commissione pagata dagli ospiti | Nessun prezzo mensile; una commissione di prenotazione si aggiunge al totale dell'ospite | Aziende nuove con poche prenotazioni | Gli ospiti vedono un prezzo più alto di quello che hai fissato |
| Solo commissione | Nessun prezzo mensile; il software trattiene una parte di ogni prenotazione | Aziende molto piccole o stagionali | Il modello più caro quando le prenotazioni diventano costanti |
Molti sistemi hanno anche un piano gratuito con limiti stretti, come un solo utente o un solo canale di vendita. I piani gratuiti servono per provare un sistema, ma raramente per gestirci un'azienda.
Quanto costa un software di prenotazione nel 2026: esempi reali
| Software | Al mese | Commissione di prenotazione |
|---|---|---|
| Bókun | Gratis, poi da 49 $ a 499 $ | Dall'1% all'1,5% |
| Rezdy | Da 49 $ a 249 $ | 3% sulle prenotazioni online |
| FareHarbor | Nessuno | Circa 6%, pagata dagli ospiti |
| TicketPa | Da 19 € a 99 € | Dallo 0,5% al 2% online, nessuna sul posto |
Alcuni dettagli contano:
- Bókun applica l'1,5%, l'1,25% o l'1% a seconda del piano, e niente sulle prenotazioni Viator e offline. Il suo piano gratuito copre solo le prenotazioni Viator.
- Rezdy ti permette di assorbire il 3% o di farlo pagare agli ospiti, e addebita da 0,70 $ a 1 $ sulle prenotazioni offline e tramite agenzie.
- FareHarbor non pubblica le sue tariffe. Aggiunge una commissione di prenotazione al totale dell'ospite, fissata in ogni contratto e indicata spesso intorno al 6% in Nord America (fonte).
- TicketPa applica il 2% con Basic, l'1% con Standard e lo 0,5% con Pro, solo sulle prenotazioni pagate online.
I prezzi sono quelli indicati da ciascuna azienda, tasse escluse. Le commissioni sulle carte del fornitore di pagamento sono sempre a parte.
Come calcolare il tuo costo mensile reale
Usa questa formula per ogni sistema che confronti:
Costo mensile = prezzo del piano + commissioni di prenotazione + commissioni sulle carte
Poi applicala a un mese normale e al tuo mese di punta. Ecco un esempio per un'azienda con 300 prenotazioni al mese da 80 € in media, quindi 24.000 € di prenotazioni, con il 70% degli ospiti che paga online (16.800 €). Per le commissioni sulle carte usiamo la tariffa europea standard di Stripe, 1,5% + 0,25 €, che su 210 pagamenti online fa 304,50 €.
| Modello di prezzo | Costo per te | Pagano gli ospiti |
|---|---|---|
| Solo abbonamento, 30 € al mese | 30 € | 0 € |
| 49 € al mese più l'1,5% online | 301 € | 0 € |
| Commissione del 6% pagata dagli ospiti | 0 € | 1.008 € |
| Solo commissione del 3% | 504 € | 0 € |
| TicketPa Standard: 49 € più l'1% online | 217 € | 0 € |
I 304,50 € di commissioni sulle carte si aggiungono in ogni riga, quindi non cambiano l'ordine.
Spiccano tre cose:
- Un abbonamento senza commissioni di prenotazione è il più economico quando ricevi prenotazioni ogni giorno.
- "Gratis per te" non vuol dire gratis. Nel modello con commissione a carico degli ospiti, gli ospiti pagano 1.008 € al mese in più rispetto ai tuoi prezzi, e questo può spingerli verso un concorrente o un portale di prenotazione.
- Conta quanto pagano gli ospiti sul posto. Più ospiti pagano il giorno stesso, più conviene ogni modello che applica commissioni solo sui pagamenti online, perché non c'è nulla su cui prendere una percentuale.
Rifai la stessa tabella con i tuoi numeri. Un'azienda con 30 prenotazioni al mese arriva a una risposta molto diversa da una con 300. Oppure lascia fare i conti al calcolatore dei costi.
Quanto pesano le commissioni sulle carte
Ogni prenotazione pagata online con carta comporta una commissione del fornitore di pagamento, qualunque software di prenotazione tu usi. La tariffa standard di Stripe è 1,5% + 0,25 € per le carte europee standard e 2,9% + 0,30 $ per le carte statunitensi, con tariffe più alte per le carte internazionali e premium. Su una prenotazione da 80 € pagata con una carta europea fanno 1,45 €.
Le prenotazioni pagate sul posto in contanti non hanno commissioni sulla carta. Se accetti carte al tuo banco, il fornitore del tuo POS applica la sua commissione.
Costi nascosti che sfuggono facilmente
La maggior parte dei software di prenotazione pubblica i propri prezzi, quindi i costi sono raramente nascosti in senso stretto. A sorprendere sono le voci fuori dal prezzo in vetrina: funzioni vendute a parte, costi per utente e commissioni aggiunte al prezzo pagato dai tuoi ospiti. Cerca queste voci nel listino completo e nelle condizioni prima di iscriverti:
- Costi di attivazione o di onboarding, addebitati prima della prima prenotazione.
- Membri del team in più, a pagamento per ogni utente oltre un certo limite.
- Promemoria via SMS, spesso venduti a crediti.
- Channel manager che si collegano ai portali di prenotazione (OTA), spesso solo nei piani più alti o con un canone mensile.
- Componenti aggiuntivi come liberatorie, buoni regalo o una pagina di prenotazione con il tuo marchio, venduti a parte.
- Contratti lunghi che ti fanno pagare anche i mesi in cui non usi il sistema.
- Ritardi negli accrediti, quando il sistema incassa i soldi dei tuoi ospiti e ti paga in seguito.
Quale modello di prezzo fa per la tua azienda
| La tua azienda | Il modello che di solito funziona meglio |
|---|---|
| Agli inizi, poche prenotazioni al mese | Piano gratuito, commissione pagata dagli ospiti o l'abbonamento più economico |
| Prenotazioni ogni giorno, quasi tutte pagate online | Abbonamento senza commissioni di prenotazione o con una commissione bassa |
| Molti ospiti pagano sul posto | Un piano che non applica nulla alle prenotazioni pagate sul posto |
| Molto stagionale, chiusa per mesi | Piani mensili da cambiare o sospendere, senza contratti lunghi |
| La maggior parte delle prenotazioni arriva dalle OTA | Un sistema con channel manager e nessuna commissione sulle prenotazioni OTA |
Quanto costa TicketPa
TicketPa ha tre piani: Basic a 19 € al mese più il 2% dei pagamenti online, Standard a 49 € più l'1% e Pro a 99 € più lo 0,5%. Le prenotazioni pagate sul posto non hanno commissioni con nessun piano. Con il pagamento annuale hai due mesi gratis, ogni piano parte con 30 giorni di prova gratuita del piano Standard senza carta di credito, e i prezzi sono IVA esclusa. Le commissioni sulle carte sono addebitate a parte da Stripe, e i soldi dei pagamenti online arrivano sul tuo account Stripe.
Non ci sono costi di attivazione né contratti, e ogni piano include attività e prenotazioni illimitate. Guarda i piani a confronto, oppure leggi come scegliere un software di prenotazione per sapere cos'altro confrontare.
