Chiudi le date in cui non lavori, per festività, manutenzione o un giorno libero del team. Gli ospiti non possono prenotare in quelle date e scegli tu cosa succede alle prenotazioni esistenti. Se è assente una sola persona, aggiungi invece un'indisponibilità.
Come chiudere date
- Apri Date chiuse nella barra laterale oppure in alto nel Calendario. Seleziona Chiudi delle date.
- In Cosa chiude, scegli:
- Tutto: tutte le attività.
- Una sede: le attività che iniziano in una sede. Scegli poi Sede.
- Un'attività: una singola attività. Scegli poi Attività.
- Una persona: indisponibilità di una persona. Non chiude nulla. Leggi Orari di apertura, lavoro e indisponibilità.
- Scegli Primo giorno e Ultimo giorno.
- Lascia Tutto il giorno spuntato oppure togli la spunta e imposta Da quest'ora, il primo giorno e Fino a quest'ora, l'ultimo giorno per chiudere solo alcune ore.
- Aggiungi Motivo se vuoi. Lo vede solo il team.
- Seleziona Chiudi delle date.
Le date seguono il fuso di ogni attività. Con Tutto il giorno chiude ogni orario che inizia in uno di quei giorni. Una chiusura parziale chiude gli orari sovrapposti.
Gli orari vuoti da programma vengono eliminati. Quelli prenotati, aggiunti o modificati a mano vengono chiusi. Anche un orario singolo aggiunto dopo in quelle date nasce chiuso e si apre quando riapri le date.
Se ci sono prenotazioni
La finestra mostra quante prenotazioni e quanti ospiti ci sono e gli importi pagati online o di persona. In Cosa succede a queste prenotazioni scegli:
- Mantienile: contatto io gli ospiti: gli orari chiudono e le prenotazioni restano come sono. Gli ospiti non vengono avvisati.
- Annullale e rimborsa: orari e prenotazioni vengono annullati, i pagamenti online tornano sulla carta e gli ospiti ricevono un'email. I soldi incassati di persona li restituisci tu. Puoi aggiungere Nota per gli ospiti (facoltativa) per l'email.
Nota: Le prenotazioni mantenute restano confermate, ma non ricevono il promemoria per una data chiusa. Contatta gli ospiti oppure annulla in seguito da Date chiuse.
Orari prenotati in date chiuse
Finché rimangono prenotazioni mantenute, Date chiuse mostra Orari prenotati in date chiuse, con prenotazioni, ospiti e importi da rimborsare. Per ogni orario puoi:
- Selezionare Lista degli ospiti per vedere chi ha prenotato.
- Selezionare Annulla e rimborsa per annullare orario e prenotazioni. Scegli se attivare Invia un'email agli ospiti, poi seleziona Annulla l'orario. Leggi Annulla un orario.
Per annullare tutto insieme seleziona Annulla tutto e rimborsa, scegli se attivare Invia un'email agli ospiti e seleziona Annulla e rimborsa tutto. Gli orari annullati rimangono tali e non si può tornare indietro.
Riapri le date
- Seleziona il cestino accanto alle date chiuse.
- Seleziona Riapri le date.
Tornano gli orari del programma e si riaprono quelli chiusi da queste date. Un orario annullato durante la chiusura resta annullato con le sue prenotazioni per lo storico; il programma ne aggiunge uno aperto allo stesso inizio. Gli orari chiusi da te nel calendario rimangono chiusi. Leggi Modifica un orario.
La pagina elenca solo chiusure attuali e future. Quelle passate scompaiono da sole.