Όταν κάποιος έρχεται χωρίς κράτηση, προσθέστε τον ως πελάτη χωρίς κράτηση στη λίστα συμμετεχόντων της ώρας. Με μία κίνηση γίνεται η κράτηση, επιβεβαιώνεται και ο πελάτης κάνει check-in, και μπορείτε να καταγράψετε τι πλήρωσε επί τόπου.
Βήματα για να προσθέσετε πελάτη χωρίς κράτηση
- Στη σελίδα Πίνακας ελέγχου, επιλέξτε την ώρα στην ενότητα Οι σημερινές ώρες για να ανοίξει η λίστα συμμετεχόντων της.
- Επιλέξτε Προσθήκη πελάτη χωρίς κράτηση.
- Στην ενότητα Εισιτήρια, επιλέξτε πόσα εισιτήρια από κάθε είδος και τυχόν πρόσθετα. Εδώ εμφανίζονται και οι τιμές μόνο για την ομάδα, με την ένδειξη Μόνο για την ομάδα.
- Συμπληρώστε το Ονοματεπώνυμο του πελάτη. Τα πεδία Τηλέφωνο (προαιρετικό) και Email (προαιρετικό) μπορούν να μείνουν κενά. Αν δώσει email, ο πελάτης λαμβάνει το εισιτήριό του.
- Στο Πληρωμή τώρα, επιλέξτε Όχι ακόμη ή τον τρόπο με τον οποίο πλήρωσε όλο το ποσό:
- Μετρητά, όλο το ποσό
- Κάρτα επί τόπου, όλο το ποσό
- Τραπεζική μεταφορά, όλο το ποσό
- Επιλέξτε Προσθήκη και check-in.
Πότε μπορείτε να προσθέσετε πελάτη χωρίς κράτηση
Το Προσθήκη πελάτη χωρίς κράτηση εμφανίζεται στη λίστα συμμετεχόντων όταν η ώρα:
- είναι σήμερα,
- είναι ανοιχτή για κρατήσεις και δεν έχει ακυρωθεί,
- δεν έχει τελειώσει ακόμη, ακόμη κι αν έχει ήδη ξεκινήσει,
- δεν έχει κρατηθεί ολόκληρη από ιδιωτική ομάδα.
Η ώρα πρέπει επίσης να έχει αρκετές διαθέσιμες θέσεις. Οι κανόνες για τις online κρατήσεις, όπως η προθεσμία κράτησης και το μέγεθος των ομάδων, δεν ισχύουν για τους πελάτες χωρίς κράτηση.
Οι πελάτες χωρίς κράτηση αγοράζουν μόνο εισιτήρια και πρόσθετα, μαζί με τις τιμές μόνο για την ομάδα. Οι τιμές για ιδιωτική ομάδα δεν προσφέρονται.
Τι γίνεται μετά
- Ο πελάτης εμφανίζεται στη λίστα συμμετεχόντων ως Έγινε check-in, με την ένδειξη Χωρίς κράτηση. Στις Κρατήσεις, το κανάλι του είναι Χωρίς κράτηση.
- Αν επιλέξατε πώς πλήρωσε, όλο το ποσό καταγράφεται ως πληρωμένο, χωρίς χρέωση του TicketPa.
- Αν πληρώσει αργότερα ή πληρώσει τώρα μόνο ένα μέρος, επιλέξτε Όχι ακόμη. Μετά επιλέξτε Είσπραξη δίπλα στο όνομά του και συμπληρώστε τι πλήρωσε.
- Αν έχει διεύθυνση email, ο πελάτης λαμβάνει το email με το εισιτήριο και, αν έχετε ορίσει σύνδεσμο κριτικών, αίτημα για κριτική μετά την ώρα.
Σημείωση: Τους πελάτες χωρίς κράτηση τους προσθέτει η ομάδα σας, οπότε δεν εμφανίζονται στο καμπανάκι των ειδοποιήσεων.