Jedes Ticket hat einen QR-Code. Scannen Sie ihn unter Check-in, um das Ticket mit Ihren Check-in-Schaltflächen zu öffnen. Klappt das Scannen nicht, geben Sie die Buchungsnummer ein.
Ticket scannen
- Öffnen Sie Check-in in der Seitenleiste.
- Wählen Sie Ticket scannen und erlauben Sie bei Nachfrage den Kamerazugriff.
- Halten Sie den QR-Code in den Rahmen. Die Kamera stoppt und das Ticket öffnet sich.
- Wählen Sie oben im Bereich Für das Team die Schaltfläche Einchecken. Bei Gruppen nennt sie alle Gäste und deren Anzahl. Für einen Teil wählen Sie Nur einige.
- Wählen Sie Nächstes Ticket scannen für den nächsten Gast.
Mit Kamera stoppen schalten Sie die Kamera ohne Scan aus.
Stattdessen Buchungsnummer eingeben
Geben Sie bei Scanproblemen den Code vom Ticket oder aus der E-Mail unter Buchungsnummer ein und wählen Sie Suchen. Leerzeichen und Kleinbuchstaben sind erlaubt. Gefunden werden nur Buchungen des aktuellen Unternehmens. Gibt es keinen Treffer, sagt die Seite das.
Der Bereich Für das Team
Der Bereich zeigt Gastname, Gruppengröße, Status, Haftungsausschluss-Markierungen und offene Beträge. Je nach Buchung sehen Sie:
- Einchecken, die Schaltfläche für alle Gäste oder Den Rest einchecken, dazu Nur einige.
- Eine Schaltfläche mit dem zu kassierenden Betrag für Barzahlung, Karte vor Ort oder Überweisung.
- Check-in rückgängig machen für einen irrtümlichen Check-in.
- Links zu Nächstes Ticket scannen, Gästeliste und für Inhaber und Manager Buchungsdetails.
Vor dem Buchungstag steht Nicht heute dort und der Check-in bleibt geschlossen. Bei stornierter, abgelaufener oder unbestätigter Buchung erklärt der Bereich, dass Einchecken nicht möglich ist.
Hinweis: Auch Ihre normale Handykamera funktioniert. Das Ticket öffnet im Browser und zeigt denselben Bereich, solange Sie dort bei TicketPa angemeldet sind. Gäste sehen diesen Bereich nie.