Nogle ting bookes ikke på faste tider. En massage, en privattime eller en fotosession finder sted, når både gæsten og en af dine medarbejdere har tid. Her vælger gæsterne et hvilket som helst ledigt tidspunkt, og TicketPa booker én person, der står for det.
Opret en aktivitet, der bookes som aftale
- Gå til Aktiviteter i sidepanelet, og vælg Opret aktivitet.
- Under Hvordan booker gæsterne? vælger du På et ledigt tidspunkt med en medarbejder.
- Udfyld Navn, Varighed (højst 24 timer) og Sted. Stedet skal udfyldes, fordi dets åbningstider bestemmer, hvornår gæsterne kan booke.
- Vælg Opret aktivitet.
Du kan ikke senere ændre, hvordan gæsterne booker en aktivitet. I stedet for fanen Skema har aktiviteten fanen Tidspunkter.
Bestem, hvornår aftaler starter
- Åbn aktiviteten, og vælg fanen Tidspunkter.
- Under Starttider vælger du, hvor ofte en aftale kan starte, fra hvert 5. minut til hver time. Med hvert 30. minut kan gæsterne starte kl. 09:00, 09:30, 10:00 og så videre.
- Under Tid holdt fri skriver du, hvor mange minutter der skal holdes fri Før hver aftale og Efter hver aftale, så der er tid til at gøre klar, rydde op eller komme frem. I det tidsrum kan ingen booke medarbejderen, og gæsterne ser det ikke.
- Vælg Gem.
Hele aftalen skal ligge inden for en persons arbejdstider. Den tid, der holdes fri før og efter, må gerne gå ud over dem.
Vælg, hvem gæsterne booker hos
Hver aftale booker én person, der står for aktiviteten og er ledig på det tidspunkt.
- Hvem der står for den, indstiller du på siden Medarbejdere. Se Opsæt dine medarbejdere.
- På aktivitetens fane Medarbejdere kan du slå Gæsterne vælger, hvem de booker hos til, så gæsterne kan vælge en person ved navn eller Hvem som helst, der er ledig. Lader du den være slået fra, vælger gæsterne kun et tidspunkt, og TicketPa booker en person, der er ledig på det tidspunkt. Kontakten vises, når to eller flere personer står for aktiviteten.
Hvornår gæster kan booke
Gæster kan booke et tidspunkt, hvor en person, der står for aktiviteten:
- arbejder, inden for sine egne arbejdstider eller stedets åbningstider. Se Angiv åbningstider, arbejdstider og fravær.
- ikke har fravær, og datoerne ikke er lukket.
- ikke står for en tid eller en anden aftale på det tidspunkt, inklusive den tid, der holdes fri omkring den.
Aktivitetens fane Regler bestemmer stadig, hvor tæt på starten og hvor langt frem gæsterne kan booke, og hvor mange gæster én booking kan have. Bruger aktiviteten udstyr eller et lokale, så tilføj det på fanen Udstyr og lokaler, pr. gæst eller pr. booking.
Sådan booker gæsterne
På din bookingside vælger gæsterne en dato og derefter et ledigt starttidspunkt. Når Gæsterne vælger, hvem de booker hos er slået til, vælger de først en person eller Hvem som helst, der er ledig under Hvem vil du booke?, og datoerne og tidspunkterne følger den persons arbejdstider.
Med Hvem som helst, der er ledig booker TicketPa den ledige person, der er mindst booket den dag, så arbejdet bliver fordelt. Gæstens billet og mails viser kun Med og personens navn, når gæsten selv har valgt hvem.
To gæster kan aldrig booke den samme person på samme tidspunkt: hvis en anden booker tidspunktet først, bliver gæsten bedt om at vælge et andet. Kommer en gæsts betaling, efter at reservationen er udløbet, booker TicketPa den samme person igen, eller en hvilken som helst ledig person, hvis gæsten valgte Hvem som helst, der er ledig. Er ingen ledig, refunderer TicketPa betalingen.
På dagen
Aftaler vises på siden Kalender ved siden af dine tider og i visningen Pr. medarbejder i hver persons kolonne. Dagens aftaler står på Dashboard, og dine medarbejdere ser deres egne under Mine. Tjek gæster ind ved at scanne deres billet. Vil du flytte en aftale eller give den til en anden, så åbn bookingen. Se Flyt en booking til en anden tid.
Offentliggør den
Som alle andre aktiviteter skal den have en pris, gæsterne kan vælge. Den skal også have mindst én person, der står for den, og tider, hvor den kan bookes: stedets åbningstider eller en persons egne arbejdstider. Indtil da viser aktiviteten, hvad der mangler, under Før du kan offentliggøre. Se Offentliggør, gør til kladde eller arkivér en aktivitet.