Nome, email e palavra-passe pertencem ao seu acesso pessoal, não ao negócio. Pode alterá-los nas definições a qualquer momento.

Como alterar nome ou email

  1. Selecione as iniciais no canto superior direito e Definições. Abre Perfil.
  2. Altere Nome ou Endereço de email.
  3. Selecione Guardar. O TicketPa confirma a atualização do perfil.

A equipa vê o nome, por exemplo em Membros da equipa na página Equipa e definições.

Nota: um novo email precisa de confirmação. Ao guardar, o TicketPa envia uma ligação ao novo endereço e avisa que foi enviada. Abra-a para confirmar. Até lá, aparece Verificação do email em vez das páginas. Se não chegar, use a ligação para reenviar sob Endereço de email.

Como alterar a palavra-passe

  1. Abra as iniciais, Definições e Segurança.
  2. Se for pedido, introduza a palavra-passe atual e selecione Confirmar palavra-passe. Pede no máximo uma vez a cada 3 horas.
  3. Em Atualizar palavra-passe, preencha Palavra-passe atual, Nova palavra-passe e repita a nova em Confirmar palavra-passe.
  4. Selecione Guardar. O TicketPa confirma a atualização.

Precisa de pelo menos 12 caracteres, com maiúsculas, minúsculas, número e símbolo, e não pode constar de fugas de dados conhecidas.

Para pedir também um código do telemóvel, leia Autenticação de dois fatores.

Se se registou com o Google

A conta ainda não tem palavra-passe. Segurança pede primeiro uma em Criar uma palavra-passe. Preencha Nova palavra-passe, repita em Confirmar palavra-passe e selecione Criar palavra-passe. Pode continuar a usar o Google.