Aby przejść na TicketPa z innego systemu rezerwacji lub z arkusza, najpierw skonfiguruj atrakcje. Potem zaimportuj nadchodzące rezerwacje z pliku CSV i kieruj gości na nową stronę rezerwacji.

Skonfiguruj atrakcje

  1. Utwórz każdą atrakcję pod tą samą nazwą, której używasz w starym systemie. Import dopasowuje rezerwacje do atrakcji po nazwie. Zobacz Tworzenie atrakcji.
  2. Dodaj ceny. Nazwij bilety tak jak w starym systemie, np. Dorosły i Dziecko, aby pasowały do biletów z pliku. Zobacz Ustawianie cen atrakcji.
  3. Dodaj harmonogram, aby goście mogli rezerwować twoje stałe godziny. Zobacz Ustawianie harmonogramu atrakcji.
  4. Sprawdź zasady rezerwacji i anulowania. Zobacz Zasady rezerwacji i anulowania.

Resztę konfiguracji, np. stronę rezerwacji i zespół, opisuje artykuł Pierwsze kroki z TicketPa.

Zaimportuj rezerwacje

  1. Pobierz nadchodzące rezerwacje ze starego systemu. Większość systemów rezerwacji eksportuje je do pliku CSV lub Excel, często z listy rezerwacji albo z raportów. Jeśli prowadzisz arkusz, zacznij od tego pliku.
  2. Nazwij kolumny tak, jak odczytuje je TicketPa. Potrzebne są kolumny Date, Start, Activity, Guest, Email lub Phone oraz Guests.
  3. Otwórz Rezerwacje, wybierz Importuj i prześlij plik. Każdą rezerwację sprawdzisz, zanim zostanie dodana.
  4. Zdecyduj, czy TicketPa ma wysłać tym gościom e-mailem bilet, przypomnienia i prośby o opinię.

Każdy krok opisuje artykuł Importowanie rezerwacji z innego systemu. Wizyt nie można jeszcze importować, więc dodaj je ręcznie przez Nowa rezerwacja.

Zmień linki do rezerwacji

  • Otwórz Udostępnianie i skopiuj link do strony rezerwacji. Wstaw go wszędzie tam, gdzie był stary: na swojej witrynie, w Profilu Firmy w Google i w mediach społecznościowych.
  • Na swojej witrynie zastąp przycisk rezerwacji ze starego systemu przyciskiem Zarezerwuj teraz. Zobacz Dodawanie przycisku rezerwacji na witrynie.
  • Aby przyjmować płatności online przy rezerwacji, połącz Stripe. Zobacz Łączenie Stripe do płatności online.

Zamknij stary system rezerwacji

  • Gdy twoje linki prowadzą już do TicketPa, przestań przyjmować rezerwacje w starym systemie, aby tych samych miejsc nie sprzedać dwa razy.
  • Jeśli w międzyczasie stary system przyjął nowe rezerwacje, pobierz z niego rezerwacje jeszcze raz i zaimportuj nowy plik. Goście, którzy mają już rezerwację na dany termin w TicketPa, są pomijani, więc nikt nie będzie miał dwóch rezerwacji.
  • Zanim zamkniesz stare konto, pobierz minione rezerwacje i dane gości do swojej dokumentacji. TicketPa importuje tylko nadchodzące rezerwacje.

W pierwszych dniach