Pliki cookie to małe pliki, które strona internetowa zapisuje w twojej przeglądarce. Na tej stronie wymieniamy wszystkie pliki cookie, których używa TicketPa, i wyjaśniamy, do czego służy każdy z nich.

W skrócie: używamy plików cookie, których strona potrzebuje do działania, a na stronach naszej witryny także plików cookie Google Analytics do liczenia odwiedzin, które możesz wyłączyć w dowolnym momencie. Odwiedziny liczymy też za pomocą własnych statystyk, które nie ustawiają plików cookie. Nie używamy reklamowych plików cookie i nie zapisujemy w twojej przeglądarce niczego innego.

Twój wybór

Google Analytics działa na stronach naszej witryny, abyśmy widzieli, ile osób ją odwiedza i które strony im pomagają. Możesz go wyłączyć w dowolnym momencie w Ustawieniach cookies na dole każdej strony naszej witryny: wtedy usuwamy jego pliki cookie z twojej przeglądarki i przestajemy go wczytywać. Strona działa tak samo w obu przypadkach, a nasze własne statystyki, które nie ustawiają plików cookie, nadal liczą odwiedziny.

Google Analytics nigdy nie działa na stronach rezerwacji, stronach biletów ani w aplikacji TicketPa.

Te pliki cookie utrzymują logowanie, chronią stronę oraz jej formularze przed nadużyciami i zapamiętują twój wybór dotyczący plików cookie. Prawo pozwala nam ich używać bez pytania o zgodę, ponieważ bez nich strona nie może działać.

Plik cookie Do czego służy Jak długo działa
ticketpa-session Łączy twoją wizytę w całość, na przykład podczas logowania lub rezerwacji 2 godziny od twojej ostatniej aktywności
XSRF-TOKEN Chroni formularze przed żądaniami z innych stron 2 godziny od twojej ostatniej aktywności
remember_web_... Utrzymuje logowanie na tym urządzeniu Około 400 dni, tylko jeśli zaznaczysz „Zapamiętaj mnie”
sidebar_state Zapamiętuje, czy menu boczne w aplikacji TicketPa jest otwarte 7 dni, tylko w aplikacji
ticketpa_cookie_consent Zapamiętuje twój wybór w Ustawieniach cookies 6 miesięcy
__stripe_mid, __stripe_sid Ustawiane przez Stripe wyłącznie na stronie płatności, aby zapobiegać oszustwom Odpowiednio 1 rok i 30 minut
cf_clearance Ustawiany przez Cloudflare, usługę chroniącą naszą stronę, tylko gdy twoja przeglądarka przejdzie kontrolę bezpieczeństwa, aby nie sprawdzać jej ponownie 30 minut

Pliki cookie Stripe są opisane w polityce plików cookie Stripe. Pliki cookie Cloudflare są opisane w dokumentacji Cloudflare.

Korzystamy z Google Analytics, dostarczanego przez Google Ireland Limited, aby sprawdzać, które strony naszej witryny pomagają ludziom, a które nie. Pokazuje nam on na przykład, ile osób odwiedziło daną stronę i skąd przyszły, ale nigdy nie mówi, kim jesteś.

Plik cookie Do czego służy Jak długo działa
_ga Rozróżnia wizyty za pomocą losowego identyfikatora 13 miesięcy
_ga_... Śledzi bieżącą wizytę 13 miesięcy

Wyłączyliśmy funkcje reklamowe Google i Google Signals, a Google Analytics nigdy nie działa na stronach rezerwacji, stronach biletów ani w aplikacji TicketPa. Google przechowuje dane analityczne przez 2 miesiące. Jak Google się z nimi obchodzi: polityka prywatności Google.

Oprócz Google Analytics liczymy odwiedziny za pomocą Umami, narzędzia analitycznego o otwartym kodzie źródłowym, które działa na naszym własnym serwerze w Unii Europejskiej. Dane zostają u nas: nie otrzymuje ich żadna firma analityczna.

Umami nie ustawia plików cookie i nie zapisuje niczego w twojej przeglądarce. Rejestruje stronę, witrynę, z której przychodzisz, twoją przeglądarkę, typ urządzenia, rozmiar ekranu i język oraz przybliżoną lokalizację (kraj, region i miasto) ustaloną na podstawie twojego adresu IP. Aby rozróżniać wizyty, zamienia twój adres IP i dane przeglądarki w losowy identyfikator, który zmienia się co miesiąc; sam adres IP nigdy nie jest przechowywany. Ze statystyk nie dowiemy się, kim jesteś.

Umami nigdy nie działa na stronach rezerwacji, stronach biletów ani w aplikacji TicketPa. Jeśli twoja przeglądarka wysyła sygnał Do Not Track, Umami w ogóle nie liczy twojej wizyty.

Pliki cookie może też blokować lub usuwać twoja przeglądarka. Zablokowanie plików cookie potrzebnych do działania strony uniemożliwia logowanie i rezerwację. Aby zablokować Google Analytics na wszystkich stronach internetowych, możesz zainstalować dodatek Google do wyłączania Google Analytics.

Informacje o tym, jak ogólnie przetwarzamy dane osobowe, znajdziesz w naszej polityce prywatności. Pytania: hello@ticketpa.com.