Een deelnemersverklaring voor een activiteit, ook wel waiver of vrijwaringsformulier genoemd, is een korte tekst die gasten lezen en ondertekenen voordat ze meedoen. Ze noemt de risico's van de activiteit, de veiligheidsregels en wat elke gast moet kunnen, en gasten bevestigen dat ze dat begrijpen en ermee akkoord gaan. In Nederland en België kun je met een deelnemersverklaring je aansprakelijkheid niet uitsluiten als iemand gewond raakt door jouw nalatigheid. Dat geldt ook als er "vrijwaring" of "deelname op eigen risico" boven staat. Wat ze wel doet: vastleggen dat je gasten hebt gewaarschuwd en dat ze akkoord gingen met je regels.
Deze gids geeft je een gratis voorbeeld van een deelnemersverklaring om te kopiëren, en legt uit wat die wel en niet kan dekken volgens het recht in Nederland, België en de EU. Je leest ook hoe elke gast vóór aankomst tekent, ook kinderen en gasten die het vergeten zijn. De gids is voor kleine bedrijven met tours en activiteiten, zoals kajaktochten, klimmen, escaperooms en workshops met gereedschap. De regels hebben we op 22 oktober 2026 gecontroleerd. Dit is algemene informatie en geen juridisch advies: het recht verschilt per land en per activiteit, dus laat je definitieve tekst lezen door een advocaat bij jou in de buurt of door je verzekeraar.
Gasten kunnen vooraf online tekenen, op hun eigen telefoon. Probeer het 30 dagen gratis, zonder kaart.
Gratis voorbeeld van een deelnemersverklaring
Kopieer de tekst hieronder en pas de delen tussen [haken] aan. Noem de echte risico's en regels van je eigen activiteit: een concrete lijst helpt gasten meer dan een algemene, en hij laat zien waarvoor je hebt gewaarschuwd.
[Naam van je bedrijf]: [naam van de activiteit]
Wat deze activiteit inhoudt. [Een of twee zinnen, bijvoorbeeld: een begeleide kajaktocht van 2 uur op open water, ongeveer 6 km.]
De risico's. Meedoen brengt risico's mee die bij deze activiteit horen, ook als iedereen zich aan de regels houdt. Daaronder vallen [bijvoorbeeld: in koud water vallen, omslaan met de kajak, zonnebrand, overbelasting door het peddelen en uitglijden op natte stenen].
Onze veiligheidsregels. Vóór de start geeft ons team uitleg over de veiligheid. Tijdens de activiteit zal ik [bijvoorbeeld: op het water altijd het zwemvest dragen dat ik krijg, bij de groep blijven en de aanwijzingen van het team opvolgen].
Wat ik bevestig. Ik bevestig dat [bijvoorbeeld: ik minstens 12 jaar oud ben, 50 meter kan zwemmen en niet onder invloed ben van alcohol of drugs]. Klopt een van deze punten niet, dan meld ik dat vóór de start aan het team.
Melden bij het team. Vóór de start meld ik het team alles wat vandaag mijn veiligheid kan beïnvloeden.
Mijn rechten. Deze deelnemersverklaring neemt mijn wettelijke rechten niet weg. [Naam van je bedrijf] blijft aansprakelijk voor overlijden of letsel door zijn nalatigheid.
Mijn akkoord. Ik heb deze deelnemersverklaring gelezen, ik begrijp de risico's en de veiligheidsregels, en ik ga ermee akkoord.
Naam: __________ Datum: __________ Handtekening: __________
Voor een kind: naam van het kind __________, naam van de ouder of voogd __________, handtekening __________
Zo pas je het voorbeeld aan je activiteit aan
- Noem de echte risico's. Denk aan wat er eerder misging, of bijna: koud water, een steil pad, scherp gereedschap, een donkere ruimte.
- Schrijf de uitleg op die je echt geeft. Leggen je teamleden uit hoe je een peddel vasthoudt of waar de nooduitgang is? Zet die punten dan ook in de deelnemersverklaring. In het volgende deel lees je waarom dat belangrijk is.
- Stel duidelijke eisen. Een minimumleeftijd, een minimale lengte, een maximaal gewicht of kunnen zwemmen: dat kan een gast makkelijk bevestigen en je team makkelijk controleren.
- Houd het kort. De meeste gasten lezen het op hun telefoon. Eén scherm met duidelijke zinnen wordt gelezen, drie schermen kleine lettertjes worden overgeslagen.
- Gebruik de taal van je gasten. Spreken veel gasten een andere taal, zet de tekst dan ook in die taal erbij, onder elkaar.
Het voorbeeld is een begin, geen afgerond juridisch document. Jij bepaalt wat er in je deelnemersverklaring staat, en jij bent ervoor verantwoordelijk, ook voor de controle of die werkt waar je actief bent. TicketPa verzamelt en bewaart de handtekeningen voor je, maar kan niet controleren of je tekst geldig is.
Plak de definitieve tekst in het tabblad Deelnemersverklaring van je activiteit in TicketPa, en elke gast ondertekent die op zijn ticket. Deelnemersverklaringen horen bij het Standard-abonnement, en de gratis proefperiode van 30 dagen is het Standard-abonnement, zonder kaart.
Wat dekt een deelnemersverklaring in Nederland en België?
Een deelnemersverklaring kan vastleggen over welke risico's je gasten hebt verteld, welke veiligheidsregels ze beloven te volgen en dat ze aan je eisen voldoen, zoals een minimumleeftijd. Ze kan je aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door jouw nalatigheid niet uitsluiten. In België geldt zo'n beding als niet geschreven. In Nederland wordt het tegenover consumenten vermoed onredelijk bezwarend te zijn, en volgens het Europese recht kan het oneerlijk zijn.
| Een deelnemersverklaring kan | Een deelnemersverklaring kan niet |
|---|---|
| Laten zien dat je gasten over de risico's hebt verteld | Je aansprakelijkheid uitsluiten voor overlijden of letsel door jouw nalatigheid |
| Vastleggen welke veiligheidsregels gasten beloven te volgen | Een oneerlijk beding geldig maken, alleen omdat de gast heeft getekend |
| Vastleggen dat gasten hebben bevestigd dat ze aan je eisen voldoen | Goede veiligheidsuitleg, veilig materiaal en een opgeleid team vervangen |
| Jou en je verzekeraar helpen laten zien wat er gebeurde bij een claim | Een gast zijn rechten als consument afnemen |
De wetten hierachter:
| Waar | De regel | Wat het betekent voor je deelnemersverklaring |
|---|---|---|
| Nederland | Artikel 6:237, onder f, Burgerlijk Wetboek: in algemene voorwaarden tegenover een consument wordt een beding dat het bedrijf geheel of gedeeltelijk bevrijdt van een wettelijke plicht tot schadevergoeding, vermoed onredelijk bezwarend te zijn. Tenzij het bedrijf laat zien dat het beding redelijk is, kan de gast het vernietigen (artikel 6:233). | Een vaste tekst die elke gast tekent, telt als algemene voorwaarden. Reken er dus niet op dat een zin als "wij zijn niet aansprakelijk voor letsel" je beschermt als een gast gewond raakt door jouw nalatigheid. |
| België | Artikel 5.89, § 1, Burgerlijk Wetboek: een beding dat iemand bevrijdt van zijn fout, wordt voor niet geschreven gehouden als die fout het leven of de fysieke integriteit van een persoon aantast. | Dat geldt voor elke fout, ook een kleine, en tegenover iedereen, ook bedrijven. Voor letsel door jouw fout kun je je aansprakelijkheid in België dus niet uitsluiten. |
| EU en EER | Richtlijn oneerlijke bedingen 93/13/EEG, bijlage, punt 1, onder a: bedingen die de aansprakelijkheid uitsluiten of beperken bij overlijden of lichamelijk letsel van een consument, staan op de lijst van bedingen die oneerlijk kunnen zijn. | Elk land regelt de details in zijn eigen recht, dus controleer de regels waar je actief bent. |
Waarom je veiligheidsuitleg zwaarder weegt dan de tekst
In mei 2026 oordeelde het hoogste Franse gerechtshof, in volle samenstelling, dat een professionele organisator van een sport- of vrijetijdsactiviteit die niet de veiligheidsinstructies gaf die de activiteit vraagt, afgestemd op de deelnemers, de schadevergoeding voor letsel niet mag verlagen door de deelnemer onvoorzichtigheid te verwijten (Cour de cassation, 29 mei 2026, nr. 23-20.005). De zaak ging over een tiener op een vakantiekamp die in ondiep water dook zonder dat iemand hem daarvoor had gewaarschuwd.
De uitspraak is Frans, maar de les geldt overal: wat je beschermt, is goede veiligheidsuitleg waarvan je kunt laten zien dat je die gaf, meer dan de tekst die gasten tekenen.
Zet de veiligheidsinstructies die je geeft daarom in de tekst van de deelnemersverklaring zelf. In TicketPa wordt elke wijziging van de deelnemersverklaring een nieuwe versie, en elke handtekening bewaart precies de woorden die die persoon heeft getekend.
